Hotel Ristorante La Locanda — Hotel in Cadrezzate con Osmate

Someone had made a researvation on my behalf and it was supposed to be a single room with a bath. It was a dormitory room with a shower in a separate annex by the back yard. ||It was clean and rather new, but all the furniture was low quality and flimsy. Also, the room had only skylight windows in the roof, one of which opened on its own (automated) just after 10pm. It took the clerk some half an hour to fix it so that I didn't freez dead at night. ||This could have been OK if it was a low budge trip, but for a work related trip I would...

Was sollen wir sagen? Auf den ersten Blick ein tolles Hotel mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis – gemütliches Zimmer mit kleinem Balkon und herrlicher Aussicht. Aber leider hatten wir in unserem Zimmer Probleme mit dem Schliessen und wieder Öffnen vom Tresor. Bevor wir das Hotel verliessen brachten wir dieses Problem mit dem Hoteldirektor in Ordnung. Er kam mit zwei Werkzeugen ins Zimmer und erledigte die Angelegenheit schnell und professionell. Vermutlich ist der Direktor geübt mit den Hoteltresoren. Denn nachdem wir von unserem Ausflug zurückkehrten fehlten in unseren Portemonnaies, welche sich im Tresor befanden, ein paar Schweizerfranken und Euro Noten im Gesamtwert von ca. 400 Euro. Auf dem Ausflug hatten wir nur unser Ferienportemonnaie dabei. Der Diebstahl war unauffällig, da nicht das ganze Geld fehlte - sondern einfach ein paar Noten. Möglicherweise hätte es mancher gar nicht bemerkt. Auf den Vorfall reagierte der Hoteldirektor sehr unfreundlich und erzählte uns sogar von anderen Diebstählen im Hotel wo die Gäste nicht recht gehabt hätten. Man erzählt doch als Hoteldirektor den Gästen nicht von anderen Diebstählen und unterstellt Ihnen noch zu lügen. Wir checkten nach diesem Vorfall sofort aus und beendeten verfrüht unseren Kurzurlaub. Zu allem Übel war dann auch noch die Hotelrechnung falsch ausgestellt. Statt eine Nacht waren drei Nächte verrechnet (gebucht waren zwei Übernachtungen). Zufall oder Betrugsversuch? Jedenfalls erhält dieses Hotel keinen Rappen...

Durante il mio ultimo soggiorno, per motivi di lavoro, ho scelto questo hotel, ma l'esperienza è stata decisamente sotto le aspettative. Sin dall'arrivo, il personale alla reception si è dimostrato poco cordiale, in particolare la ragazza che, con scarsa disponibilità, mi ha dato indicazioni sul parcheggio che risulta difficile da individuare. La colazione era molto basica, tanto che ho dovuto chiamare il personale per farmi preparare un semplice caffè, un servizio che in un hotel a tre stelle di solito viene offerto immediatamente. Le foto su Booking danno un'idea completamente diversa: mostrano solo le camere con vista lago, mentre la mia era una stanza molto semplice, decisamente bisognosa di un restyling. Solo due prese di corrente, distanti dal letto e senza un mobile su cui appoggiare i dispositivi, una TV minuscola da 15 pollici e un bagno con dettagli poco curati, come la lampada arrugginita. A peggiorare ulteriormente la situazione, ho trovato un rotolo di carta igienica già utilizzato al mio arrivo. La camera assegnata si affacciava sul retro, con vista su un panificio e, a pochi metri dalla finestra, c’era una caldaia rumorosa. Pagare 90€ a notte per un soggiorno ai primi di ottobre mi è sembrato eccessivo, considerando la qualità generale. L'unico aspetto positivo è stata la vicinanza al centro di ricerca europeo, raggiungibile in pochi minuti di macchina. Tuttavia, un hotel classificato come due stelle sarebbe stato più appropriato. In definitiva, sono rimasto...