Hotel Seven Residence — Hotel in Centola

Honestly I would rather sleep in my car! I've been at this hotel for one night. I picked up this one , because it was the only one I could afford, but this isn't an hotel, though hostel, It would be definitely better in my opinion! The rooms are small and uncomfortable , u can hear everything from the rooms next to u, to use the pool u have to wear a swimming cap that me and my friend purchased for 6 euros each! Well u won't be surprised yet , until someone from the reception tell u that the pool is closed from 1pm up 4pm... Seriously? When am I suppose to swim!??? The breakfast is poor and uneatable , the tarts flavor was pretty bad... Don't expect to eat eggs or ham , cheese , they do only have sweet food! The building is far away from the little village! Reception desk was not too bad , we had suggestions from our friends that stayed in better hotel, located nearby that I...

We arrived in Palinuro on the 11th of August without having a hotel booking, so we had to book here, as it was the only option within our budget range. we paid € 90 for 1 night. The room was tiny, although it had a big balcony overlooking the pool. Unfortunatley we got there at around 7 pm and the pool was closed. The pool seems quite nice to hang out and relax. The bed was really unconfortable, it squeeked at every single movement. The bathroom was small but clean, and the shower had good pressure. Breakfast was alright, you could order coffee or cappuccino from the bar (real Italian coffee and real cappuccinos, not what you usually get in hotels, even in Italy, so that was a pleasant surprise), and there were different pastries, jam, nutella, pudding, cereal. I understand it was the highest of seasons, but for that price we stayed in much nicer hotels in...

Das ist KEINE Hassrede! DAS SIND FAKTEN!!!

Wir haben die Deluxe Version für knapp 200€ pro Nacht gebucht.Die Wohnung sollte schallisoliert sein,nur deshalb haben wir gebucht.Allerdings sind die Zimmer trotzdem sehr hellhörig und man hört jeden Lärm im Hotel und insbesondere von Draussen..wir wollten ein Ersatzzimmer bekommen,leider sind die Mitarbeitern im Hotel nicht ansprechbar,nur über einen Chat 😳..aber auch da kam die erste Antwort nach 5Stunden! Und dann auch gleich eine Absage!wir sollten uns in der Nacht dann melden,wenn es wieder laut werden würde..was wir nicht so toll fanden.Nachdem wir gesagt haben,dass wir dieses Zimmer nicht mehr bewohnen möchten,kam dann keine Antworten vom Hotel mehr..das hat uns absolut enttäuscht. Der Kunde ist dem Hotel anscheinend nicht so wichtig,auch über Booking.com gab es vom Hotel keine Antwort, keine Lösung, oder Entschuldigung. Wir sind vorher abgereist,denn das Zimmer ist so hellhörig gewesen, dass man Alles von der Strasse her und alles von seinen Nachbarn, die gesamte Nacht gehört hat.Wir haben leider gar nicht geschlafen und sind ständig im Bett hochgeschreckt.und das für 400€- traurig!Was wir vorher auch nicht wussten,ist,dass das Hotel im einem zwielichtigen Viertel liegt,wo offen vor der Tür mit unerlaubten Substanzen gehandelt wird und an jeder Ecke "leichte Mädchen" stehen.insbesondere für Familienausflügler können wir dieses Hotel nicht empfehlen. Das Hotel kann zudem von Gästen,die zum ersten Mal dort hospitieren NICHT betreten werden,da man einen Schlüssel braucht..Man muss vor verschlossener Tür zum Hotel so lange Warten bis irgendein anderer Gast zufällig vorbei kommt und einen die Tür aufmacht. Nur über den erwähnten Chat ist jemand vom Hotel erreichbar(wenn man denn Internet im Ausland hat) .Es gibt auch keine Klingel,leider wurde dieses vorher vom Hotel auch nicht kommuniziert! Das Hotel ist als solches auch nicht gekennzeichnet.nur ein kleiner dinaA3 grosser Schriftzug,weisst darauf hin,dass dieses Haus das betreffende Hotel ist.wir mussten lange suchen,um es zu finden. Wir können dieses Hotel gar nicht empfehlen,da der Service,die Umgebung und das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmig sind. Wir würden sogar davon abraten hier zu buchen.

Wir haben nicht das bekommen ,was wir gebucht haben(Serviceleistung),mussten trotzdem den vollen Preis zahlen.Wir haben weder eine Entschuldigung oder Entschädigung je erhalten.Auch nicht auf Anfrage hin! Wir empfinden dieses Geschäftsgebahren als sehr...