Arianna Hotel Casadei Mattias — Hotel in Cervia

Esperienza pessima…. Cerco di riassumere il più possibile. Camera vecchia, sporca e priva di servizi. Ho dovuto chiedere gli asciugamani e me ne hanno date solo due per la doccia nemmeno una per il viso tantomeno per il bidet perché non erano comprese inoltre le asciugamani che mi hanno portato erano strappate e sfilacciate. Avevo solo un rotolo di carta igienica mezzo finito, ho dovuto chiederlo me ne hanno dato uno solo e nonostante rifacessero il letto tutti i giorni e vedessero che comunque la carta igienica era quasi finita al terzo giorno non me l’hanno riportata e io ho usato i miei fazzoletti di carta. Ho prenotato in sistemazione Bed & Breakfast quando sono arrivata ho chiesto l’orario della colazione e mi han detto che non c’era nessuna colazione quindi non fatevi fuorviare dagli annunci di Airbnb o Booking o dalla conferma che vi manda il proprietario, perché nonostante ci sia scritto in sistemazione Bed & Breakfast la colazione non è compresa. L’aria condizionata è un servizio che hanno ma non è compreso e anche questa cosa non era specificata, ho chiesto di averla per i tre giorni che sarei rimasta in albergo. E mi hanno fatto pagare cinque euro al giorno. Ma ciliegina sulla torta hanno impostato loro la temperatura del condizionatore e io potevo solo accenderlo e spegnerlo con un bottone all’interno della camera, quindi non avevo possibilità di alzare la temperatura o di abbassarla .Ogni volta che si fa la doccia si allaga tutto perché non c’è neanche una tenda . Nella doccia c’è una presa con i fili scoperti praticamente a contatto con l’acqua sicurezza zero, nel gabinetto avevo il porta spazzolino per il wc senza il manico quindi inutilizzabile , tutti i muri e le porte erano sporchi le tende erano sporche. Il lampadario era rotto in due parti con una venatura in mezzo che rischiava di cadermi sul letto. Inoltre penzolante. Se non fosse stato che dovevo passare solo lì la notte, perché ero a Cervia per delle gare che mi tenevano fuori dall’albergo tutto il giorno me ne sarei andata ma non avevo modo di cercare altro. Il parcheggio è scomodissimo ed era quasi sempre pieno e dovevo parcheggiare fuori. Ti fanno entrare in albergo da un piano sotterraneo e l’ascensore è al piano zero, quindi devi portare tutte le valigie a mano fino al piano zero. Altro che tre stelle nemmeno una Documenterò tutto...

Arrivati sabato 10 agosto alle 13...all'arrivo ci è stato chiesto il pagamento...senza nemmeno far vedere la camera e senza nemmeno averlo specificato nell email di prenotazione(ci tengo a precisare che alle 15 la stanza non era ancora pronta!)...lo pseudo proprietario dice di avere convenzioni con spiaggia e rosticcerie (invia anche volantini) ma nella realtá NESSUNO HA CONVENZIONI CON LUI...camera sporca da fare schifo la ragazza che fa tutto infastidita ogni volta che si faceva notare che la camera era in condizioni pessime rispondeva che l albergo è a 2 stelle e l'asciugamano doveva durare 3 giorni...(3 adulti e 4 bambini!!!!!!!!) Una sera la stanza alle 20 non era stata ancora fatta Al mio farlo notare la ragazza in questione è andata su tutte le furie e l ha presa come una mancanza di rispetto nei suoi confronti(wtf???)||L entrata è un seminterrato sporco e buio con dei tavoli in vetro per lo più rotti e molto pericolosi...||Il bagno tutto rotto con bidet tutto crepato scarico rotto maniglia del bagno staccata e puzza devastante è davvero incommentabile!!!||Il condizionatore che sgocciola in continuazione creando pozzanghere immense ||Dal balcone del piano superiore acqua a cascate(e non sto esagerando) per lo scolo del condizionatore SUPERIORE ||Al terzo giorno dal mio arrivo ho dovuto chiamare la polizia perché il proprietario al mio rifiuto di tutto il pagamento in anticipo ha voluto una foto della carta di credito come "assicurazione " per poi il giorno dopo farsi un pagamento senza nemmeno avvisare!(CONSIGLIATO DAI POLIZIOTTI DI FARE DENUNCIA PER TRUFFA)che tra l altro fanno "visita" un giorno si e l altro pure!(chissà perché)!chiamato più volte per presentarsi davanti ai poliziotti non si è presentato dicendo che lui era con il figlio!||La lista di SCHIFEZZE SAREBBE DAVVERO LUNGA MA VI EVITO IL RESTO!||AH NOI ABBIAMO AVUTO LE RICEVUTE MA SOLO PER IL CASINO SOPRACITATO SE NO SONO UN OPTIONAL E IL POS STRANAMENTE NON FUNZIONA E IL PAGAMENTO È SOLO IN...

Non fatevi fregare da questo ''albergatore''che io chiamerei truffatore! Non alloggiate in questo albergo nemmeno per un giorno ho ve ne pentirete! Io per mettere la recensione sono stata obligata a mettere una stella su cinque seno' non avrei messo nemmeno quella. Il proprietario non sa cosa sia la cortesia, e scusate me è la base per fare questo lavoro! Inoltre la presentazione del suo "'hotel" su internet non corrisponde alla verità, innanzitutto non dispone ne di piscina ne tanto meno di piccolo centro benessere come scritto sulla presentazione del hotel. Praticamente dopo la pessima accoglienza e un pranzo orribile siamo saliti in camera per fare riposare un po' il bambino ma già con la consapevolezza che non ci saremmo fermati oltre le 15.00 del pomeriggio, ma avevamo bisogno di far riposare il bimbo per questo abbiamo deciso di salire in camera e non vi dico.... dall'odore che c'era dentro quasi vomitiamo. Siamo scesi immediatamente e ce ne siamo andati regalando a quel ladro i 50€ che avevamo lasciato di caparra dato che ce li ha presentati come conto di quello che lui osa chiamare pranzo! Io mi sono fatta fregare dalla fretta di prolungare la mia vacanza Di un week end quando in giro c'è veramente molto ma molto meglio, anzi quando in giro di peggio non c'è, una cosa orribile!!! Esperienza pessima, sono una che viaggia parecchio è una cosa del genere non mi è mai capitata, Non fermatevi in questo albergo se così lo possiamo definire, ne per un giorno ne per un ora non fatevi fregare perché ve ne pentirete , io sono stata fortunata che ho trovato subito un albergo dove ho speso di meno e dove veramente c'era un servizio impeccabile dal cibo buonissimo alla cordialità, e alle camere pulite e confortevoli ,io stessa ne sono rimasta sorpresa essendo comunque un semplice albergo a due stelle. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Evidentemente non si ricorda di noi, eravamo una famiglia e non due! Deduco che il malcontento sia generale! Complimenti per la...