Veio Residence Resort — Hotel in Rome

This is promoted as a "Resort". It is nothing of the sort! A resort should have above average facilities. It does have a "resort" setting, but the facilities are rather crude and are very poorly maintained.||||Nothing works:||- non-functional A/C||- no screens on windows||- swarms of mosquitoes come in at night.||- swimming pool with no water in it. (It's displayed prominently in all the photos, but is NOT in service.)||- WI-FI (don't get me started on that one!) If you hold your mouth the right way and only use it during the wee hours when everyone in the entire Seven Hills complex has gone to bed, you might get a bit of bandwidth!)||||There is no day-to-day servicing of rooms:||- no clean sheets or towels.||- floors not swept or mopped.||- go to the office every other day and beg for toilet paper.||||The buildings are very poorly constructed such that noise from your neighbor's activities (use your imagination here!) can clearly be heard at ALL hours of the day and night (No sleep for 6 nights!)||||I want to be clear here. I am NOT talking about the camping area (Seven Hills Village) that is associated with this property. I'm talking about "Veio Residence Resort"; what was promoted as a "resort" by both the owning company on thier web site and...

Nous avons séjourné à Véio Résidence en août 2011 avec nos deux enfants. Nous ne recommandons pas cet établissement pour plusieurs raisons. Tout d'abord le petit déjeuner n'est pas un vrai petit déjeuner. Le personnel de l'établissement vous dépose un carton avec un paquet de céréale, du lait, de la confiture, des biscottes, des croissants industriels (vraiment mauvais) et deux litres de jus d'orange industriel pour 3 jours. La quantité est insuffisante pour 4 personnes et pour cette durée et en plus ce n'est pas bon. Ensuite les chambres sont vétustes, il n'y a pratiquement pas de lumière, c'est triste et en plus c'est rempli de fourmis!!! La nuit on se réveillait avec des fourmis qui nous grimpaient sur le visage.... Bref un très mauvais souvenir. La piscine est sympa mais quand on y était il y avait énormément de moustiques ! On en revenait avec des piqûres énormes. Enfin l'emplacement n'est pas idéal si vous n'êtes pas motorisés. En effet il faut d'abord prendre la navette de l'hôtel (1euro par personne et par trajet) jusque la gare et ensuite prendre le train pour Rome. Il faut facilement 1 heure pour rejoindre le centre. Le dernier train part de Rome vers 21 heures ce qui fait qu'il est impossible de passer la soirée en ville. En plus la navette part du camping qui jouxte la résidence, il faut donc remonter (oui je dis bien remonter car la côte est rude) tout le camping jusqu'à l'arrêt de la navette. C'est plutôt laborieux.||Le point positif de ce séjour a été le restaurant du camping où nous nangions tous les soirs. ||En conclusion le rapport qualité prix de cet établissement est très mauvais. Je...

"Lo sappiamo"

Se chiedete alla reception di Veio Residence Resort di venire a vedere le condizioni pietose della loro stanza piena di muffa, è questo che vi diranno, "lo sappiamo".

Già, lo sanno e forse questa è la cosa peggiore perché continuano a vendere stanze senza riscaldamento, senza acqua calda e con i muri neri dalla muffa e ne sono pienamente consapevoli. Ma potreste avere anche risposte migliori alle vostre lamentele sull'odore nauseante che riempie la stanza, ad esempio: "per quella stanza le do ragione".

I motivi di questi assurdi problemi? Ecco le parole della reception: "I proprietari hanno acquistato la struttura, ma non hanno il denaro per ristrutturare e devono prima recuperare i soldi." Idea geniale, recuperare denaro a scapito della salute dei clienti e rispondere, con la più totale sincerità, "lo sappiamo". È triste dover fare una recensione simile, ma non è possibile pagare €70 (e anche di più) a notte per una stanza con due letti ed essere costretti ad usarne uno solo perché l'altro è attaccato a un muro pieno di muffa con una finestra più umida di uno stagno.

Spero vivamente che trovino il modo di ristrutturare le loro stanze senza costringere i clienti a dormire nella muffa e senza la possibilità di fare una doccia o di lavarsi con dell'acqua calda (sì, l'acqua era vagamente tiepida, ma a Dicembre e senza riscaldamento nel bagno era impensabile usarla). Siamo scappati. Ovviamente, la struttura è altamente...