Il Limoneto Rooms — Hotel in Terme Vigliatore

Bella struttura, peccato che sia gestita talmente male da lasciarti l'amaro in bocca, tanto che non la consiglieresti nemmeno alla persona più accomodante che si conosca. Non saprei da dove iniziare prima, le mancanze sono davvero molte. Due coppie decidiamo di prenotare 2 notti per passare il ferragosto insieme. All'arrivo non ci accoglie nessuno, c'è il self-check in! Fin qui ok, mi era già capitato, peccato che arrivati in struttura:

1. c'è una piscina di cui poi, tramite whatsapp con l'host si scopre di non essere agibile, quindi inutilizzabile per gli ospiti
2. in camera non si trova il wifi con accesso diretto o con password, devi chiederla all'host con un messaggino (ma se non hai ricezione come fai?)
3. non c'è una sala colazioni, esiste un menu cartaceo (solo prodotti dolciari, nessun salato disponibile) da cui scegliegliere e inviare messaggio la sera prima entro le 23.30! mai sentita una cosa simile in tutta la mia vita! Inoltre il tutto viene portato dalla signora delle pulizie alle 8.30 del mattino al patio adiacente la camera, comprese le bevande calde. Quindi l'orario colazione è praticamente stabilito alle 8.30.
4. forse una delle cose più gravi è che le porte delle camere, ad apertura con codice, non si chiudono! Lo abbiamo fatto presente alla signora delle pulizie che, prima ci ha detto che fino al giorno prima funzionavano, poi ha cambiato versione asserendo che i clienti prima di noi non capendo cone funzionavano le porte, probabilmente le avevano rotte. Scopro poi dalle recensioni su booking che il problema sussisteva già dall'anno prima. Ritengo gravissimo non poter assicurarsi di poter tenere al sicuro le proprie cose quando si esce dalla camera, l'abc proprio!
5. Altra cosa gravissima è che abbiamo dovuto richiedere espressamente di essere riforniti di prodotti per il bagno, carta igienica o asciugamani puliti, altrimenti nessuno entra in camera a pulire o a rifornire di alcun ché! La signora ci ha detto che gli asciugamani li cambiano ogni 3gg ma se avevamo bisogno bastava chiedere! Le regole dell'hotellerie dicono che in un b&b le pulizie vanno effettuate quotidianamente, a noi in 2gg non è stato sistemato nemmeno il letto! Soprattutto è impensabile che debba essere il cliente a doversi preoccupare di dover richiedere tutto quando dovrebbe essere già lì.
6. la camera "bergamotto" ha un bagno per disabili, con un water apposito, scomodo per un non-disabile e soprattutto sprovvista di bidet! Ovviamente lo abbiamo scoperto all'arrivo e non risulta dalla prenotazione!
7. Dulcis in fundo, il giorno del check out alle 9 e 40 circa, la signora delle pulizie viene a bussare in camera per ricordarci di sbrigarci perché alle 10 c'è il check out, dopo che già la sera prima il direttore ce lo aveva ricordato...

Ho alloggiato 3 notti presso questa splendida struttura immersa nel verde nel mese di luglio 2023. La struttura è completamente nuova, le camere sono ampie, luminose e sono dotate di un patio esterno privato dotato di tavolino con sedie, stendi panni e sedia a sdraio. |Abbiamo trovato delle camere nuove molto pulite, ben arredate con molta attenzione ai particolari. La struttura è dotata di una bellissima piscina esterna utilizzabile dagli ospiti immersa nel verde del limoneto. Il relax è assicurato!!!|Host molto gentile e cordiale, come la signora delle pulizie molto disponibile anche lei!|Struttura domotizzata, si accede alle camere e al cancello d’ingresso con un codice fornito dall’ host. Molto semplice ed intuitivo! ||Unica pecca, ( a nostro parere ) da rivedere la colazione ( più che altro il bar con cui collabora la struttura ). La colazione è poco varia, e non per tutti i palati, poiché non erano presenti ne latte, ne prodotti salati, ne fette biscottate. Abbiamo chiesto per due giorni di seguito una semplice spremuta d’arancia che non è mai arrivata, al posto di essa un succo ACE. Se determinati prodotti non potete fornirli, non inseriteli nel menu. ||Altra piccola pecca, le camere sono poco insonorizzate. Sentivamo gli ospiti della camera accanto come se fossero dentro la nostra stanza. ||Nel complesso non mi sento di dare meno di 5 stelle perché la struttura vale molto. Mi sento però di dare questi piccoli consigli per migliorare un qualcosa che già ha un grosso...

Ho alloggiato 3 notti presso questa splendida struttura immersa nel verde nel mese di luglio 2023. La struttura è completamente nuova, le camere sono ampie, luminose e sono dotate di un patio esterno privato dotato di tavolino con sedie, stendi panni e sedia a sdraio. Abbiamo trovato delle camere nuove molto pulite, ben arredate con molta attenzione ai particolari. La struttura è dotata di una bellissima piscina esterna utilizzabile dagli ospiti ed immersa nel verde del limoneto. Il relax è assicurato!!! Host molto gentile e cordiale, come la signora delle pulizie molto gentile anche lei! Struttura domotizzata, si accede alle camere e al cancello d’ingresso mediante un codice fornito dall’ host. Tutto molto semplice ed intuitivo. Unica pecca (a nostro parere) da rivedere la colazione ( più che altro il bar con cui collabora la struttura). La colazione è poco varia, e non per tutti i palati, poiché non erano presenti ne latte, ne prodotti salati, ne fette biscottate. Abbiamo chiesto per due giorni di seguito una semplice spremuta d’arancia che non è mai arrivata, al suo posto un succo ACE. Se determinati prodotti non potete fornirli, non inseriteli nel menu. Altra piccola pecca, le camere sono poco insonorizzate. Sentivamo gli ospiti della camera accanto come se fossero dentro la nostra stanza. Nel complesso non mi sento di dare meno di 5 stelle perché la struttura vale molto. Mi sento però di dare questi piccoli consigli per migliorare un qualcosa che già ha un grosso...