Hotel Hanaya — Hotel in Achi

We decided to visit Hirugami Onsen to check out the ph 10 Onsen water.|We took the 1230hrs Hirugami Onsen express bus from Kami-Suwa Stn West exit. On arrival we were met by the ryokan transport. The ryokan is situated on a hill slope with a view of Hirugami Onsen; which at that time (mid April) was a riot of red, pink, white peach blossoms.|We had a western style room facing the rotenburo grounds at the back.|There are gender separated Onsens (indoor/rotenburo) as well as 2 very large private onsens (indoor/rotenburo), no reservations required. The water was good but we felt the water in Kannon. Izukyu Shimoda was much smoother (ph 9+)|Dinner service was very attentive and the food quite sumptuous.|The return bus to Kami-Suwa was at 3pm so we went for a walk up the hills, had an excellent soba lunch at Hirugami Juwari Soba, and a soak in the next door ryokan for ¥600pp.|Overall a...

レビューの平均点数が高かったので一泊させていただきました。価格も高く評価も高いため、記念日をお祝いするのに良いと思い利用しました。来感時の出迎えはわざわざ車まで来てくださり荷物を持ってくれ、傘まで貸していただき、良い宿に来たかもと思いました。価格が高かったので、部屋、ご飯、温泉、３つとも楽しみにしていました。 まず部屋。本館の建物の隣にある別館（はなれ）の部屋だったのですが、部屋の中は殺風景。地味。ダサい。それに加えカビのような匂い。窓を開けてみれば目の前には木のみ。豊かな阿智村の風景を期待して別館にしたのでショックでした。1人3万円以上の宿にしては内装がお粗末すぎると思いました。強いて良い点をあげるとすれば広い。しっかりしたトイレ。この2点でしょうか。 お金はかかると思いますが、もっとおしゃれや上品な感じを演出して、まず入室の第一印象で価格相応だと思われる内装にした方が絶対良いと思います。

次に夜ご飯。お品書きに書いてある料理が順番に出てきました。これは味の好みによりますが特筆して美味しい料理はありませんでした。その証拠にコース料理自体あまり記憶に残っていません。他の宿泊したことのある1万円台の宿にも劣っていると感じました。個人的には最初からテーブル上に料理が何品も並んでいるのが好きでしたので残念でした。高級感を演出するための提供方法なのかどうなのかよくわかりませんが、一品一品食べ応えがあり味わい深い場合にはこの提供の仕方はありだと思いますが、この宿の料理のレベルでは合っていない。と感じました。 宿のスタッフ皆さん1人1人、3万4千円を払いこのコースメニューを食べてみてください。 物足りないと感じるのではと思います。 朝食の方が美味しかったです。

最後に温泉。彼女と宿泊したので貸切の風呂を利用しました。女性側のシャワーにはいろいろ置いてあって良かったと思います。風呂は少しぬるめで入浴しやすい温度。露天風呂は絶景は全然見えませんでした。空が晴れている時は星が綺麗で印象が違うのだと思います。生憎の天気でした。露天風呂に入る際に歩く床石がカタカタする点は、直せばいいのになあ、と率直に思いました。価格的に高級宿ですからね尚更です。 普通の温泉でした。 貸切でゆっくりくつろげるのは良かったです。

接客に関しては丁寧ではありましたが かたくるしい感じがしました。 宿の方は皆さん、なんとなくですが良い人だったと感じています。 一言で表すと 価格に見合わない宿、でした。 正直他の方のレビューが信じられません。

※上記は全てあくまで個人的な意見です。 ※決して何か嫌な事があ...

残念ですが、こちらのホテルはお勧めしません。 理由は、サービスの全てに於いてプロ意識が希薄だからです。 但し、静けさだけを求め、温泉にさえゆっくり入れたら良い人には或いは最適かも知れません。２階に２つ設けられた24時間入浴可能の貸切風呂が大浴場並みにゆったりとし、10人は楽勝の内風呂と5人位はOKの露天風呂、更にロケーションは悪く無いので、晴れていれば眺望も良し。泉質もアルカリ性のいわゆる化粧水。かけ流しでは無いと想像するも、塩素臭もせずぬるぬるがあじわえる。 今回、長野に2泊で行く計画を約2ヶ月前に立て、お目あての宿泊先には少し遠いので中間地点に先ず1泊と、こちらをＨＰから、最上階特別室のプランを予約し、そして予約時にカード決済をしました。 普段から、旅の楽しみは「料理と温泉！」の我々。 皐月のおしながきに先ずは目を通します。11品が書かれたお品書きで、前菜には8種載っていたのですが、６種しか無く(信州牛、自家製クリームチーズが抜けている！)、それを指摘したら確認しに仲居が一旦退出し、しばらくし、ボーイが次の皿を持って来つつ、2品は昨日までは提供していたが、本日からは提供していないと説明され、新しいお品書きに訂正し直すのを忘れていたと言う。 イヤイヤ、皐月のお品書きだよね～、今日はまだ6日ですよね、と心の中で思いつつ呆れてしまい、「そうですか、、」とそれ以上は何も言わなかった。 が、例えば「刺し身の５種盛り」と書かれているのに、「３種盛り」しか提供されなかったら明らかにおかしいのでは？...