Tsukinoakari — Hotel in Atami

Tsuki no Akari is a charming and peaceful ryokan tucked away in the hills of Ajiro Onsen, just south of Atami. Though slightly remote, it’s easy to reach by car and conveniently close to a local 7-Eleven.

Each room features a private open-air bath with stunning views of Sagami Bay, providing a quiet and relaxing atmosphere. Meals were beautifully presented and delicious, especially the kaiseki dinner served in-room.

The staff were friendly and did their best to assist despite the language barrier, often using translation apps to help. All in all, a wonderfully serene and authentic Japanese experience—ideal for a...

じゃらんネットから予約して宿泊当日まで楽しみにしていましたがとても残念でした。到着後、部屋に案内されましたが思っていたお部屋ではなくガッカリしたのですが素直にお部屋かえて貰えるか尋ねると直ぐに別の部屋へ通してもらえました。部屋が空いているなら早い者勝ちなら尚更、最初に眺めの良い部屋に通して貰えるとこんな気分の悪い想いをする事はなかったと思います。もう本日はこのお部屋しか空いておらずならまだ説得力もあり、妥協する事も出来ましたがアッサリ部屋割り変更してもらえたので良しとしました。

プランを選ぶ段階で情報が少なくただ単に角部屋は岩風呂となりますと書かれていましたのでその部屋にだけは当たりたくないなと二人で話してましたが最初に通されたのはまさかの岩風呂の部屋でした。笑

お部屋次第で随分眺めが変わります。次に料理ですが期待するほどでもなくコストダウン食材です。網代の漁師町で旅館なら定番の伊勢海老やアワビなどありません。じゃらんアプリから予約しましたがプランを選んでお部屋や料理が掲載されていたプランなのですが伊勢海老など豪華な写真はこのプランではそんなもの出てきません。詐欺にあったようでとても不愉快な想いです。勿論、二度とは行きませんが、、、 金額と料理が合わない印象でした。また、別注で伊勢海老やアワビを頼みたかったのですがそれも無理と言われ少量過ぎてお腹も満たされず深夜に空腹で眠ることができませんでした。ただ朝食は随分時間を掛けていただくのですが、時間がかかり過ぎて最後に温泉に入って身支度してチェックアウトしたかったのですが、バタバタと慌ただしく落ち着くことができませんでした。

食後チェックアウトの15分ほど前にお部屋へ精算に伺いますのでと言われ落ち着いてトイレもできませんでした。剥き出しのとびら一枚なので、落ち着いてできませんでした。

最後に担当の仲居さんに夕食の前にお志をお渡ししたのですが報告をせずにポケットに入れたのでしょう帰りのフロントでも何も感謝の言葉も御礼もありませんでした。格式のある旅館やホテルでは必ず誰に渡しても、昨日はお志ありがとう御座います。など言われるところが多いのですが、仲居さんが独り占めしたのかと思うと残念でした。

総評として景色もよく露天風呂は気に入りましたが、全てが中途半端なサービスで楽しみが半減しました。旅館内には飲み物の販売機もなく当然、食べ物もないのですがぶらっと散歩する事も出来ない場所なので夕食の量が足りないとなかなか寝付けないで夜が明けてしまいます。これから行かれる方はカップ麺など飲み物など事前に買われておくことを進めます。

以上辛口の意見にな...

お母さんが誕生日だったので、誕生日プレゼントとしてこの宿を家族で利用させて頂きました。宿についてからまずすぐ思ったことは建物がとても古い。これは自分の下調べ不足なので仕方ないですが店員の態度の悪さ、素人なのかもしれませんがとても愛想が悪かったです。部屋までのロビーもカビ臭いし薄暗い。お化けが出そうなくらい汚い。そして好き嫌いがあるであろうに、お香まで炊かれてて、私は個人的にお香がとても苦手なので過分がとても悪くなりました。そしてこの日はスイートルームしか空いておらずスイートルームを予約しました。この宿の中でトップに値段が高い部屋。にもかかわらず入ったら変な布団が引かれてて枕に髪の毛が落ちてました。すぐに髪の毛のことをフロントに伝えに行くとすみませんも無し。焦る様子もなし。そして大浴場はとっっても汚い。ご自由にお飲みくださいの水が置いてありますが、何十年前に買ったもの？と目を疑うほどの汚い容器。口に入れるものなのでそれくらい新しいのに変えてはどうですか？||そして夜ご飯。料理に鮑がつく特別コースを選んだのに鮑を目の前で落とされ、私が気づいたからいいものの私が何も言わなかったら隠蔽しようとしてました。文句を言ったら代わりの鮑は無いのでお肉を多く持ってきます。と…まずはしっかり謝れと思いました。||テーブル担当してくれた人もかなりの老人で常にタラタラ汗かいていて不潔。アワビも落とすし、よりによって手が震えてるような変なおじさんが担当で最悪でした。もう本当に帰りたくなりました。なにもこのままなきゃいいと思いつつ朝ご飯も食べてたら温泉卵に卵の殻が……最後の最後まで嫌がらせかのように最悪で、こんなに大金を出して最悪な気持ちになった旅行は初めてでした。二度と利用したくありませんし、そのうち潰れてもおかしくないんじゃないかくらい酷いです。星をひとつもつけたくないどころかマイナス1000つけたいくらいです。正直むかつきすぎてます。初めてここを利用するって方は本当に本当にこのクチコミを心に決め...