Hakuwaso — Hotel in Awara

こういうのあまり書くことないのですが、あまりにもだったので。。。泣　どなたかの参考になればいいなと思い書きます。 gotoを使い、20,000円のプランで宿泊しました。少しお高めで、料理付きということもあり、とても期待して行きました。旅館に着くと、ずっと息切れしているおばさんの従業員に案内されました。体調が悪そうなのが気になりましたが、お話が好きなようでだいぶガンガンと雑談してこられました。部屋に着いてすぐ、お風呂へ行ったのですが、最近のスーパー銭湯でも見られないようなザ・銭湯なレトロ脱衣場。大浴場のシャワーは、私が使ったものは全然お湯が出ず。。露天風呂に至っては天井部分にホームセンターで買ってきたような黒い屋根？みたいなのが着いており、空が全く見えず、最悪な景観でした。。その時点で「嘘やろ。。。ハズレちゃうん」と思い、落ち込みました。夜になり、料理の時間。部屋に戻ると、私たちの泊まる部屋の廊下に、食器だけだと信じたいですが、恐らく料理を載せたカートが既に留めてありました。。先程の女性従業員が用意してくださったのですが、チャッカマンの切先に直接「はぁ〜」と息を吹きかけたり、くる途中料理にお茶をこぼしたのか、台拭きで料理を載せたお皿を拭きながら配膳されました。配膳の仕方もお茶碗やお皿の上のほうを鷲掴みにする置き方で、彼女の指の爪がとても長くて、気持ち悪かったです。この時点で食欲は本当に失せ、ただただ女性が陽気に話しかけてくるのを死んだ目と渇いた笑いで受け流しておりました。料理の内容ですがお世辞に美味しいとは言えず、旅館でわざわざ食べるものなのか疑問なメニューが多かったです。。だいぶ後から遅くに出てきた揚げ物は、かしわの唐揚げかな？と思って食べたものが辛子蓮根の揚げ物でめっちゃ辛くてまずかったです。でもお刺身は美味しかったです。料理が出てくるスピードも死ぬほど遅く、女性従業員が「遅くてごめんねえ」と悪びれず言うことに対し、ずっとイライラしてました。メイン？を食べ終わる辺りでたまりかねて「お米まだですか？(^^)」と聞くと「え？なんで？お米もっと後でいいでしょ」と強めに言われ、その頃には笑顔を浮かべるのが辛くなっておりました。。それなのに彼女は来るたびに楽しそうに話しかけてきて、地獄でした。夫が鼻炎で鼻をすすっていると、「寒いの？」と言いながら半ば強制的にちゃんちゃんこを着させていたのもこのご時世びっくりしました。(好意だから無碍に断れないし、接客業なので一番気をつけないといけないんじゃないかなと思いました。。)また、部屋に来るたびに「隣の客は男ばかりだから酒もってこいとうるさい」と配膳が遅い言い訳&お客さんの悪口を言ったり、「素泊まりでくる人の気がしれん」と言ったり、何なんだこの人？と腹が立ってしゃあなかったです。翌朝のご飯も、長い爪の生えた指でお茶碗のフチ鷲掴み配膳で食欲なんかありませんでした。卵にいたっては素手掴みで置かれました。チャッカマンもまた「はぁ〜」と息を直接吹きかけながら「酸素が足りないんだね」とか言って笑ってました。朝ごはんは湯豆腐以外ほぼ冷めてまし。。白ごはんは美味しかったです。。来訪時「コロナだからお茶淹れられないんだわ」とか言ってたのに朝はお茶淹れてたのはなんでなんでしょうか。。また帰り際、またねと言いながら肩を触られ、びっくり。。。散々な福井旅行初日でした。どうか、どなたかの参考になりましたら、せめてもの供養になります。また、これをお読みの白和荘の従業員さま、どうかお料理メニューとスタッフの改善教育をよろしくお願い申し上げます。本当に...

Private hot spring in room was smaller than a regular bath tub. The sink in toilet not working properly. This is the first time I experienced! Food was OK and service was average. Although some staff were quit friendly, I don't think we will visit...

The hotel is in old japanese style , beautiful place , with private open-air onsen, the owner and his family are really kind and welcoming people & they speaking English, in an quite place .this is the second time for me & I definitely ...