Izumiya — Hotel in Honshu

宿泊を考えている方は要注意です。 今回仕事でチェックイン時間が遅くなることがわかっていたので素泊まりで予約しました。 チェックインは夜警の時間帯でした。 それは問題ないのですが、部屋の戸を開けると、入口の床と廊下がシミだらけなのと、カビ臭さが鼻につきました。 古い宿なので、多少は仕方ないと思いながら部屋にはいると、和室とツインベッドの入った洋室がある和洋室(宿の説明によると上、中、並と部屋分けされている)上の部屋と説明がありました。 しかし、鞄を開け一息をつこうと思ったところで、連れが寝室の洋室を見に行くと絨毯がカビだらけでした。 ここまで不衛生な部屋では寝れないと、フロントへ電話しましたが対応は無し。 見に来るように伝えましたが、部屋に来る気配もないので荷物をまとめてフロントへいきました。 フロントは無人だったので少し大きな声で呼ぶと、フロントとは真逆の場所からフロント=夜警が出て来ました。 とにかく、ここまで不衛生な部屋で寝れないから宿泊はキャンセルすると言ったのですが、宿泊料金の返金は出来ない、夜警なので何もわからないので明日支配人の中村から連絡させるとのことでしたので、夜中でしたが仕方なくいずみやを出ました。(フロント業務を任せられているのに夜警なので分からないとしか言いません) 出るときにチェックイン時に前払いした入湯税の返金も拒まれました。(宿泊費は事前決済) 宿泊費の件は支配人からの連絡を待つにしても、温泉に入ってもいないのに入湯税を取るのはおかしいと言うと、凄くしぶしぶとやっと返金に応じました。 翌日、支配人の中村さん(本当はさん付けもいやです)から電話がありました。 最初に言われたことは、「昨日はお部屋が気に入らなかったようですね」「当日キャンセルとさせていただきます」 気に入らないではなく、不衛生な部屋なので泊まれなかったと言ったのですが、一切聞く耳を持たず。 お詫びの言葉も一切ありませんでした。 この人とは話にならないと思い、電話を切りました。

思うに、この宿は予約を取り、チェックイン時も含め事前決済させ、お客様からのクレームや返金は一切受け付けない事で経営しているのではないでしょうか。 旅行サイトなどの写真は嘘です。

翌日、県の観光担当部署に経緯を電話で報告したところ、保健所も入り指導があったとの事です。 しかし、いずみやから...

2022年に入ってから、ほぼ毎月のように飯坂温泉エリアで宿泊していますが、ここはこの度、初めて利用しました。そして、２度と利用したいと思えない宿の一つとなりました。点数の高いレビューが見られますが、自分にとっては、ほんま珍しい最低な滞在経験になりました。以下、詳細です。||||||OTAの案内から、現地決済でカードが使えると思って行ったら、実は、今回予約したプランにこっそりと、現地決済時は現金払いのみと書いてあったのです。予約時は、どちらでも決済できるような表示になっていたので、気づかず、疲れて宿にたどり着いたチェックイン時に判明し、ゴタゴタさせられて、がっかり。||||部屋は、渓流が眺められる部屋として、中の部屋を選んだが、その価値があったかどうか疑問。さらに、隣の部屋のテレビが大音量だったのか知りませんが、夜は24時過ぎまで、朝は6時過ぎから音漏れするもので、気になって、くつろぐことはできませんでした。かつ水場の換気扇の吸い込み口は埃でびっしり。年季の入った施設に加え、掃除が行き届いているのか、疑問ありでした。||||温泉は、かけ流しというが、露天風呂はぬるかったし、かけ流しになりそうな様子もなく。内風呂は、あったかかったが、かけ流しとは程遠いほどのチョロチョロ湯が出てくる程度。先客も言ってたが、ここは、ほんまにかけ流し温泉か？と思いました。アメニティに、綿棒がなく、他の備え付けられているものも親切さを感じられません。||||選んだ自慢の朝食もホームページ掲載のイメージ写真はどこへやら、おかず品目は若干少なく、ご飯がうまく炊けてないのか、時間が経過していたのか、美味しさがない。　あと朝食会場にはWifiがない。||||特にがっかりしたのは、コロナ対策万全の宿とうたいながら、館内スタッフの一人は、マスク着用せず、館内ウロウロしてるところを廊下ですれ違いましたし、そのまま、朝食会場では、昨晩のお客さんの晩御飯の時間のことについて、他のスタッフと話をしていて、施設都合の話がまる聞こえでした。年配の方のようでしたが、他にもスタッフがいて、気づけないのか、まるでスルーでした。||||公式ホームページ通りの期待はしていませんでしたが、割引き点がありすぎて、ここまで足を伸ばさなくても、手前に、安価で良い飯坂温泉宿の経験があるので、そちらを利用すべきだった...

穴原（あなばら）温泉は飯坂温泉の奥にあり、摺上川沿いの穴原発電所周辺に宿が点在しています。そのうちの1つがこのいづみやです。日帰り入浴歓迎の宿のようで、宿の前にはその旨を示す幟が立っていました。||ちなみに自分が行った時は休業していましたが、普段は立ち寄り客対象のランチもやっているようです（行く前に確認した方がいい）。穴原温泉は飲食店は無く、手前の飯坂温泉もランチタイムに開いてる店は少ないです。昼時に行くならチェックしておくのも良いかもしれません。||||公共交通機関なら福島交通の飯坂温泉駅からバスになりますが、本数が非常に少ないので注意。晴天時であれば、立ち寄りで入浴+ランチだけなら駅からレンタサイクルという手もあります。ただ少々アップダウンがある道のりなので、有料+制限時間がありますが電動自転車の方が楽かもしれません（タウンサイクル（所謂ママチャリ）なら無料です）。||||ということで日帰り入浴で自分はお邪魔しましたが、施設は綺麗でなかなか快適です。入浴だけなら700円。福島交通の「飯坂温泉湯ったり切符」で飯坂温泉まで来た人は、それの入浴券が使えます。||泉質はナトリウム－硫酸塩塩化物温泉とＨＰには書かれていますが、脱衣場の温泉分析書ではアルカリ性単純温泉と書かれていたと思います（温泉分析書の方が最新のデータだと思います）。湯使いもネットを見ると色々書かれていますが、脱衣場内の掲示では内湯・露天ともかけ流しで塩素投入はあり、となっていました。実際にはアルカリ性らしくなめらかな湯で、感じは悪くないです。塩素投入ありということでしたが、塩素臭は殆ど気になりません。||ちなみに料金はかなり高い（3000円します）ですが、岩盤浴もあります。隣には今時のスパ施設みた...