Spent a night here and enjoyed the osen. The buffet dinner and breakfast was great with loads of different things to eat and drink. Its a very Japanese experience and that is the point. There didn't seem to be any stores open near by such as a combini, but that was the point. If you want to disconnect and relax this is perfect for that.
The hotel is built on the river and has open viewing area for the river. It also has both inside and outside baths...
Read more楽天トラベル口コミに投稿しましたが、削除された。|15時20分にホテルに到着。ホテル近くに駐車場がないために一回通り過ぎてしまう。Uターンするとホテルの人が来い来いと手招きされ、その時点で対応の悪さを感じる。|ホテルに手続きする際に夕食時間を決めて欲しいと①17時00分〜18時10分②18時30分〜19時40分③20時00分〜21時10分と書かれたものを見せられたが、ホテル側より(本日は予定よりも皆さん早くに到着され②の時間帯の夕食は埋まってしまいました。)と言われた。小さな子がいたため20時まで夕食を待てるわけもなく仕方なく17時からを選択する。しかし、夕食会場に行くと、空いているテーブルには次の食事時間の客のものであろう別料金の鍋や鉄板、肉などが用意されており、早くに到着した客が多く埋まってしまったのではなく、別料金の料理を注文した客が18時30分からの食事時間に設定されているのが一目瞭然。もしかしたら、違う理由があるのかもしれないが、それならば予約の時点で夕飯の時間も連絡するべき。17時からになるのであれば予約しなかった。また食事時間も飲み放題70分とうたっているのに、席をたつまでも70分。大人だけの食事ならまだしも、子供を何人も連れて時間内に食べろと言われても無理。食事内容についてもら冷凍食品オンパレードと思わざるを得ない内容。お世辞にも美味しいと思えるものはひとつもなかった。夕食では白米と味噌汁で腹を満たす。朝も50分制限のためせわしない。朝の納豆も冷凍したものを解凍したのがガリガリ、ザリザリした食感で納豆がまずいと感じたのは初めて。食べるものがなく仕方なく選んだ納豆がそのような状態のため食べる気がなくなる。|部屋に関してもテレビや電気のリモコンが作動せずフロントに電池交換依頼に行ったが謝罪なし。そもそも客が入室する前に確認するべきでは???|製氷機があるかフロントに確認するとフロント脇にあると。子供に頼んで持ってきてもらおうとフロント脇に行くと部屋から容器を持って来ないとダメと言われたと子供が部屋に戻ってくる。それならばフロントに聞いた時点でその説明をして欲しい。どこかに書いてるのかもしれないが、聞いた時点で教えてくれる配慮が必要なのでは???|駐車場にわすれものをして取りに行きたくて女の従業員に送迎のことを聞くが、足をとめることなく、玄関にいろと言われる。黙っているだけで、いいのか聞くとそうだとその従業員が言ったため、待つも音沙汰なし。仕方なく片道700メートルを徒歩で行く羽目に。徒歩帰りにまもなくホテルに着くあたりで送迎バスがとまり乗るか?みたいに聞かれるも、もう遅い。だったら、玄関にいた時点で声をかけるべき。|温泉も飲酒後の入浴は控えたいが、夕食が17時にされては時間もなく無理。|翌朝に若い男性従業員3人が客に挨拶もせずにふざけながら遊んでぶつかりそうになる。|従業員の教育もなされていない印象をうけた。説明も早口でやる気や誠意を感じられなかった。今まで色々なホテルに宿泊したが、今までで一番不愉快でレベルが低いホテルだと感じ...
Read more3年前にオープンした年のお盆時期に和洋室と洋室に宿泊したので、今回は再訪となります。お盆時期の土曜日から檜半露天風呂付の部屋に連泊しました。伊東園ホテル全般に言えますが、この時期で内容的にもかなりコスパは高いと思います。温泉は無色透明のアルカリ単純泉なので無色透明・無臭ですが、お湯がトロリとしていてかなり気持ちがいい温泉です(磐梯熱海温泉の源泉に一番近いとの事)。また大浴場の内湯には薬石も置かれていてその効果を高めている様です。施設は全体的に清潔感があり、良く手入れされていると感じました。食事はバイキングの時間制で、メニューにはやはり高級感はありませんが品数も多く十分に楽しめますし、飲み放題がついているのが何といってもいいです。駐車場が遠い(700m先)ですが、送迎も頻繁なので問題はないと思います。また、空いていれば200m程離れてところにも小さめの駐車場があります(1日目は遠い駐車場、2日目はフロントの方に連絡してから近い駐車場を利用しました)...
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