Ujo Soan — Hotel in Kyotango

蟹の解禁に合わせて、2022年11月6日（日）に1泊しました。

＜良かった点＞ ●夕日が浦海岸まで徒歩７分ほどで、晴天に恵まれ、美しい夕日と海が見れました。 ●チェックインの時は、甘さ控えめの芋羊羹と抹茶が寄付（フロント）で提供されます。また、夕日が浦温泉駅から無料送迎があります（要予約）。 ●複数種類の浴衣が部屋の箪笥にあり、それを来てビーチで写真を楽しめました。籠バッグもあります。フロントに電話で相談したら、希望のサイズで、他の柄も快く持ってきてくれました。 ●部屋着の作務衣が、2種類の生地（柔らかいタイプと麻っぽいタイプ）で用意されており、ご飯処にも着ていけます。着心地よいです。 ●室内の露天風呂は常に適温でした。のぼせてきたら、テラスにあるカウチで整えると尚良かったのですが、行き来がしづらい構造でした。 ●隣にある姉妹館である佳松苑の大浴場（２つ）も入れます。はなれ風香の方は４～６人ほど入れるサウナがありました（コロナで２名に制限）。 21時頃に伺いましたが、ほとんど人はおらず貸し切り状態でした。飲料水・コップやフェイスタオル、クレンジングや化粧水・乳液も大浴場にボトルで備わっています。 ●メンバーズ会員になれば、精算後に宿泊金額の５％のポイントカードがつくれて、グループ経営のお土産物屋さん等で使用できます。さらに５％の割引券も人数分もらえます（蟹には使用できないようです）。 ●お昼用に御持たせしてくれるおにぎり弁当は、出汁で炊いたらしきお米と様々な漬物が入っており、シンプルですが美味しかったです。

＜残念だった点＞ ●全体として、1泊2名で最低14万円以上のお宿としては、サービスが見合ってなかったというのが最も残念だった点です。 ●お部屋担当の方は、コンシェルジュのように色々なお願いに快く対応してくださって良かった一方、料理やお風呂のことなど、基本的な質問すら「確認します」と即答できないことが多く、細かな動作を含め、この価格に見合ったレベルかというと、疑問でした。まだ入社して1年も経っていなさそうな若い方で、一生懸命で誠実な姿勢はとても微笑ましかったですし、謙虚さの中に愛嬌もあり、不愉快なことはなかったのですが、この価格で宿泊サービスを提供するなら、それに見合った経験・教育レベルのスタッフを配置してほしいと感じました。彼女の問題ではなく、経営側への疑問です。 なお、口コミで評判の女将には一度もお会いできませんでした。別の旅館の改装等があるとかで、お忙しいようです。

●室内の電話は、おそらく佳松苑本館のフロントに繋がっており、様々な依頼は、同フロント経由で雨情草庵の担当に伝達される仕組みのようでした（雨情草庵の方は、常勤のフロントの方が不在）。 佳松苑グループが経営するお土産物屋さん「かにはん」で蟹が販売されているということで、少し聞きたいことがあって質問したのですが、「直接電話して聞いてください」とのことで、グループ会社とはいえ、あまり横連携はされていないようでしたし、こちらの質問に対して的を得ない回答が3回続くなど、少し不愉快な思いをしました。 しかしその後、その話をお部屋担当の方にしたところ、すぐに確認して教えていただけました。なので、フロントには期待せずに、お部屋担当を捕まえた方が良さそうです。

●朝食はシンプルで、赤米の御粥、サラダ、干物の焼き魚、お味噌汁、お豆腐、卵焼き、漬物です。焼き魚以外は素材の良さを感じ、味付けが優しく、食べやすかったですが、これといって感動する要素はありませんでした。 食事は絶品という口コミが多いですが、我々としては普通で、この価格からすると（いはら田さんなど、京都のコスパの良い創作性のある和食を知っていると）、がっかりでした。

＜留意点＞ ●温泉の泉質は、美人の湯と唱っていますが、そのような効果は薄れているようです。とても普通の単純泉で、かけ流しではなく循環・塩素消毒です。 硫黄泉等とは違い、身体が温まる効果も15分ほどで、長続きはしないですが、部屋にあるとすぐに入って温まれるのは、やはり良いです。

●蟹が好きな方であっても、「活松葉蟹のカニフルコース」は避けたほうが良いかもしれません。前菜以外、本当に蟹しか出てこず、調理法も素材を生かしたシンプルな刺身や焼き蟹、蒸し蟹、蟹みそ、しゃぶしゃぶなどで、好きでも飽きてしまいました。このコースにすると1泊2名で20万円超えです。蟹は緑のタグでした。色々な調理方法を楽しめますが、蒸し蟹が甘みがあって一番美味しかったので、それで十分です。

●大浴場のサウナは90度ほど、5分の砂時計と、オルゴール音楽がかかっているのみです。水風呂はなく、直径1mほどの桶に入ったぬるい水がサウナ横に置いてあり、それを身体にかけます（新しい水を入れる設備は付近にありません）。整える用の椅子が１脚置いてあります。 雨情草庵から大浴場までは、階段などがある細い道・中庭を通りますので、高齢者の方ですと、少し...

Due to a serious flight delay (nearly 7 hours) we expected to arrive at around 8:00 pm. Despite this they promised to reserve dinner for us. Luckily we finally arrived before 6:30pm and could have our dinner on time. The meals were delicious and we got tummies full after each meal. The house was bright, clean and spacious. We particularly loved the onsen bath. It was so big that we could stretch our legs freely. The service was excellent. All workers were nice and helpful. We especially thanks to the cheerful lady who took care of us during the two-night stay. She cheered us up so we got over from the bad...

Right from the moment of check-in I known I will be in for something special here. It started with the incredible hospitality and an in-depth introduction of this hotel and the villa. The world class service continued with the dinner and breakfast of world class delicacy. ||The hotel even offered snacks for the evening and a delicious lunch box for guests on the day of checking out ( literally a free lunch !). All of these comes at a very reasonable price.||||The official rating for this hotel ( villa section) is five stars , but I beg to differ. Judging from the quality of the services, the luxury decorations, expensive construction materials used in the villa, supreme privacy in the dinning area ( all guests have there own individual compartment. I mean a unit that is fully enclosed with it's own air conditioner) and delicacy of the foods, it highly deserve a six star rating.||||It is a great price for value, truly money well...