Makubetsu Onsen Park Hotel Yuyu palace — Hotel in Makubetsu

2度目の宿泊。

娘が居るので部屋食だとゆっくり食べられる為 部屋食は嬉しいです。 しかもお値段からして、食事は美味しくて とても良いです。

お部屋や、館内はかなり古めですが 清掃は行き届いていて汚い感じはしません。

が、、、 1人、他の方も書いていると思いますが ご年配の女性が客室へ 食事を配膳して下さるのですが 廊下でサンダルを脱ぎ(部屋の玄関ではなく手前の廊下の台車の横で) その靴下で、部屋の中を行き来。 食事もお盆の上と言えど、床に置くのであれば 靴で往来している廊下の上を靴下で歩いて 部屋に上がってきて欲しくないなと思いますし

お布団を敷く時に 『2人分なので布団2枚なんですが。』 と声を掛けられ 言われた感じからして 『自分で敷け』 と言われている気になりました😅 先程の靴下の件あるので、部屋に入室してほしくなかったから自分で敷きますと言いましたが 明らかに言い方が仕事放棄な言い方なので直した方が良いと思います。

この方以外は、1人男性のご年配の方だと思う(電話だったので)方は接客が微妙😥 地元のおじいちゃんって感じで いい人なんだろうけど、、、 言い方が投げやりに感じられる＆値段の説明を 最後までしない←これ重要。お金の話はきちんとしないとクレームになる。

フロントの若めの男性は とても親切で清潔感があって良かったです。 説明も丁寧でした。

朝食会場のご年配の女性は とても接客が良くて、気持ちよくご飯が食べられました。 ロビーのコーヒーを入れてくださった男性の方もとても爽やかで良かったです。

温泉は、狭めで内風呂は2つ 露天風呂1つ。露天風呂は螺旋階段を上がって行かなければいけないです。 シャワーヘッドなどが古いので シャワーの水が漏れます(笑) リンスインシャンプーとボディーソープはあります。

脱衣所も狭いので見た限り ドライヤーがないと思いますが 宿泊の際は部屋にドライヤーがあるので 部屋で乾かした方がゆっくり使えるので良かったです。(ただし、古い小さいドライヤーなので気になる方は持参した方が良いです。)

帰る際朝のフロントの年配の男性 (もしかしたら電話の？)娘に対して すごい良い笑顔で『また来てね☺️』と言ってくださいました。 もし電話の方だとしたら、勿体ないなって思いました😣

総合すると 値段からいってお...

This hotel exceeds expectations with its underrated charm. The Onsen offers the perfect temperature for relaxation, and the in-room dinner service is a delightful experience, delivering delicious meals that truly elevate your stay. Highly recommended; you won't be...

We stayed in the Japanese Western style room and enjoyed our stay. The rooms seem recently renovated and were well maintained. The staff were very attentive too. Highly recommend if you’re looking for a place to stay...