ホテル ロータス 水戸店 — Hotel in Mito

かなり酷いです とても同じ系列とは思えません 部屋は明るさいちばん高くしても暗くて文字が読めない 誰かが舐めた飴の棒がリモコンの裏に付いていてベタベタしてておしぼり貰ってもおしぼり乾いていた お風呂場は蓋が開けっ放しでゴミ箱ゴミが入っていた また、ケトルに水が入ったままでした レンタルはリモコンって書いてあるのに電話対応で、ほとんどが品切れで借りれずに、電話対応もかなり酷い 車自体は来た時に2台しかありませんでした なのに品切れもしくは貸出中っていうのはどういうことなんですかね？💦 また、welcomeドリンクはほぼ頼めません 品切れ多すぎます 値段はサービスタイムでも7000円はかかります この状態にも関わらずこのお値段は見合って無いかな… よっぽと同じ系列の大洗にあるセブンシーズがいいですね💦 でも系列となるとちょっとどちらも怖くなりますね💦 とりあえずここのホテルはご利用することはないかと思います 今まできた中で過去1番酷いです 関東色々ホテル利用してますが、埼玉県の川越にあるsara、ベネクスの隣にあるホテルがとても綺麗です 2回目以降は半額でお泊まりでき、4200円で宿泊でき、長くて夕方16時までいられます...

こんな最悪なホテル初めてです。 土曜日の深夜にチェックインしました。

①部屋へ行くまでの廊下が暑すぎる ②iPhoneの充電器が反応せず充電できない ③②の事ををフロントにつたえたところ1人でやっているから持っていくのにかなり時間がかかると言われた ④部屋についてるおもちゃが古いのか、使い物にならない ⑤テレビのメニューが使えない ⑥風呂のジャグジーが壊れてて使えないのに一切表記がない ⑦化粧水や乳液などが設備されていない ⑧シャンプーや化粧水乳液を電話でフロントにお願いしたら、「持っていくのに凄く時間がかかるけどそれでもいいんですか？1時間くらいかかりますよ？」と言われ、すごく持っていくのも嫌そうな雰囲気の対応をされ、それでもいいと言ったのに、ほとんどの商品が無くて、結局乳液しか無かった。(早い者勝ちと言われた) お客様への口の利き方も出来ず、対応も悪く、すごく不快になる接客でした。

それで、もうこれ以上ここに居たくないと思い、入店30分で帰宅しました。 それでも11000円の支払いでした。

とにかく店員の対応が悪い、部屋も綺麗じゃいです。 ほんとに最悪のホテルで...

3ヶ月ぶりくらいに来店したが、半分くらいの部屋が故障中で選択できないのと、選択できる部屋でもエアコン故障やバブル機能の故障、料金機の故障など散々たる状況だった。とくに四階の部屋はエアコンではなく冷風機なので物凄く暑くていられないです。冷風機の部屋は使用中止にするべきでは？暑くて死にそうです。そして修理する資金が無いところを見ると、そろそろ閉店かなと思う。去年まではリーズナブルでよく利用してましたが、新料金体系になってからぼったくり度合いが高くなり利用しなくなりました。90分2900円は素晴らしいが経営的には厳しいのだと思う残念です。いつもワンオペで大変だなと思う、あと驚いたのが地上波のテレビが電波障害でフジテレビやテレ朝が映らなかった。アンテナまで壊れてるのか...