17年前に23万円程の本革ソファー二点セットを購入した。高くても良い物をという事でがなり張り込んだつもりだが、届いた品は展示品とは全く異なるコシの無さで半年後に見に来てもらい座面の詰め直しをしてもらったが暫くすると同様に。その際営業の話で製造が中国移管された品と知り本当に大丈夫かと何度も念を押したが二度裏切られる結果に。本革製にも疑問をもってたが数年で表面のビニルレザーがひび割れて下地の『布』が露呈し始め、まさに一個数万円の廉価品の造りであることを確信した。中国の下請けに騙されたのかも知れないが大塚家具の検品体制の甘さには失望した。 今思えば手直しの後で購入から5年程経ていたが、その時点で返金が無理なら他製品への交換を求めるべきだっと思う。結果的に大塚ブランドによる詐欺行為であり、今からでも入れ替えて欲しいと思っている。 品質保証規定で...
Read more前回15〜16年前に大塚家具さんのベットの購入をしてて今回も買替えは大塚家具さんに決めてて、でもその前にニ○リさんもちょっと気になってて覗いてから大塚家具へ向かいました。 予約受付してから担当者さんが案内してくれました。 クィーンサイズで引出し不要でベットの下は掃除機が掛けれるように隙間が空いてる物で予算は10万位のを希望しました。 希望に応じて担当者さんがオススメしてくれた棚付きベットとマットレスは座ったら硬めが丁度良かったので決めました。 (税込で10万超えたので送料は無料で組立もしてくれます。処分の引取りは3000円でしてくれました。) やっぱり大塚家具さんで購入して良かったです。 担当者さんもとっても感じの良い方だったのでまた購入する時...
Read more初めての大塚家具で服も収入も一般より見すぼらしい客でしたが差別なく接して頂きました。店内広く床も足の悪い私に優しく歩きやすかったです。
見てる時もソッと必要以上に声かけない配慮の距離も見やすく過緊張ならず有難かったです。
激安で気に入った物を見つけた安過ぎる客でしたが、もっと横柄に接してもいいのではないかと思うほど丁寧に接していただきました。 配送を頼むと日にちは多少かかりますがそこらのホームセンターより料金が安くお財布に優しいです。
また家具を買う際はこちらの店舗も見て決めたいです。本当に...
Read more