PORT INN Hotel — Hotel in Astana

Staff spoke English and everything worked ok but the room is dirty and beds not so comfortable. It was an emergency stay due to my overnight delay....

Добрый день,я часто прилетаю в Астану и пользуюсь вашим отелем, у меня вопрос как происходит вентиляция помещений? Окна на глухо закрыты в комнатах . кондиционер не работает или если и работает дует теплым воздухом. Откуда клиентам брать воздух чтобы хотя бы ночь поспать нормально.Почему не нормальной вентиляции в комнатах. Когда будет устранена эта проблема? Как вообще это по санитарным нормам ,когда с людей селят в комнаты...

Забронировала номер, был запрос на ранний заезд. В итоге по прилёту в раннем заезде отказали по причине того, что номер занят. И об этом даже не уведомили. Пришлось экстренно искать другой отель. Девушка на ресепшене грубая, гостей встречает с недовольным видом. Разве такой должен быть сотрудник отеля аэропорта Астаны? Желания останавливаться в...