Hati2 dengan hotel yang suka menindas ini. Kisahnya saya baru keluar border malaysia thailand pukul 11pm. Book hotel ini di agoda dengan harga rm52. Pkul 12 malam saya sampai untuk check in, hotel tak benarkan saya check in sebab saya bayar dengan harga yang rendah. Katanya bilik motel ini at least rm70. Jadi dia minta additional rm18 cash. Kalau tak nak bayar, tak yah check in. Cara cakap pun sangat kasar. "Nk masuk bilik ke tak?? Nak masuk bayar. Tak nak sudah. Pergi cari hotel lain. Hal2 refund, settle sendiri dgn agoda". Bayangkan itu cara boss dia cakap dgn customer. Saya book dengan harga yang ditawarkan rm52 dan sudah bayar. Kenapa tak boleh check in pula dengan alasan harga terlalu rendah? Harga tu hotel juga yang tetapkan.🤦♂️ Last2 terpaksa bayar juga sbb dah letih untuk cari hotel lain dan akan tanggung kerugian sebab dah bayar through agoda. Bilik totally different compare dengan gambar dalam site agoda. Tandas ada bau yang tak menyenangkan. Keadaan tilam terlalu nipis. Boleh rasa spring tilam. Kesimpulan: jangan book bilik ini unless:
Location-wise : perfect. Near the mosque and KTM. And also got eating places around this motel. Easy access to nearby marts as well so if you travel from far away places, you can just commute on feet just to get to those places (restaurant, bank, sundry shops).
Comfort-wise - 3/5. Location near food outlet with poor drainage system. So it smelled so bad during the hot weather. Amenities also not enough (was supplied with only 1 mug when actually booked...
Read moreLokasi motel ini sangat strategik. Berdekatan dengan stesen keretapi Arau, masjid Arau, kedai mamak, warung sarapan pagi disebelahnya dan juga C-Mart diseberang jalan. Harap pihak pengurusan ambil perhatian dengan kondisi tilam, cadar dan juga...
Read more