Hotel Las Palmas — Hotel in Baja California Sur

Avaliação 1 Estrela

Minha experiência neste hotel foi absolutamente terrível. Desde o início, tive problemas: o hotel não aceita cartões como forma de pagamento, o que é extremamente inconveniente. A maçaneta da porta do quarto não trancava por dentro, comprometendo a segurança. O chuveiro é perigoso, com a água variando entre escaldante e gelada sem aviso, o que pode causar queimaduras ou choques térmicos.

A cama não tinha coberta, apenas o forro, e a água do banheiro era suja, inviabilizando até mesmo escovar os dentes. A janela do banheiro dava para o corredor, expondo os hóspedes a quem passasse, o que é inaceitável.

O atendimento também foi lamentável. As recepcionistas não conseguiram resolver problemas básicos e tive que esperar horas na recepção para receber uma conta e fazer um depósito, já que só aceitam pagamento em dinheiro. As camareiras se recusaram a fornecer um tapete, alegando que precisavam de autorização da recepção. A dona do hotel precisou intervir para solucionar esse problema trivial.

Em resumo, minha estadia foi extremamente desagradável e não recomendo este...

Mrqué al hotel para pedir reservación para esa misma noche, llegamos casi a media noche con ganas de descansar en paz, pero claramente eso no iba a pasar. Para empezar, la persona que estaba en la entrada nos dijo que la reservación que había hecho por la mañana no estaba asegurada porque no había ningún cargo por la habitación y que solamente por booking se aseguran las reservciones. Apenas alcanzamos una habitación doble. Luego, la habitación. El baño estaba tapado, las camas solamente tenían una sábana para cubrirse, la puerta del baño hinchada, la ventana rota, el seguro de la puerta se abría con facilidad, y para salir había que hacer magia con las manijas para abrir la puerta. La ubicación es céntrica, a unas cuadras del malecón, es un hotel pequeño, algo ruidoso y definitivamente no regresaría. Nos cobraron 900 la noche, pero la verdad, no lo vale a pesar de ser una cantidad baja. El personal mencionó que no tenían ni un mes de apertura, pero esa no me parece una razón para todas las fallas que tienen; si un hotel no esta perfecto para el público, entonces no tienen...

Nice hotel, great price, friendly staff. It is clean, has comfy big beds, covered parking on site, hot water, they provide daily water, shampoo and soap.

Oxxo nearby, places to eat near by.

Downside small rooms, no place to hang your clothes, and maybe change the towels? Because they are very old, stained and torn.

Would i...