Mangle Rojo Palafitos — Hotel in Jalisco

Estuvimos ahí aproximadamente hace un mes, la ubicación es hermosa, los palafitos lindos. El trato de claudia y su hija fue lo peor, está era la segunda vez que íbamos, la primera se portó un tanto grosera y cortante pero lo dejamos pasar por qué no queríamos pasar un mal rato. En esta ocasión como en la pasada rentamos el palafito más grande que tiene una pileta privada, pero desafortunadamente le daba el sol directamente y la mayor parte del día, lo que nos hacía imposible permanecer ahí. Así que decidimos hacer uso de la alberca más grande que está en el centro del complejo, ojo, jamás se nos mencionó ni verbal, ni de manera escrita que nosotros no podíamos hacer uso de esa alberca. Estuvimos ahí el primer día y sin problema, pero al día siguiente se acercó la hija de claudia a la alberca para decirnos frente a otros huéspedes, que nosotros no podíamos hacer uso de esa alberca, que nos saliéramos. Nos dio muchísima pena y le expusimos los motivos por los cuales estábamos ahí, no le importó, y se dio la media vuelta y se fue, optamos por salirnos. Le escribimos a quien creemos es el propietario del lugar, se disculpó y quedó en darnos una solución, la cual hasta el momento no ha llegado. Adicional a esto mencionar que no se hace cambio de sábanas, ni blancos, estuvimos nosotros ahí 4 noches y cuando le pedimos a claudia que lo hiciera nos comentó que solo lo hacen después de 7 días de estancia, pffff en ningún hotel hacen esto por mera higiene. Pagamos un servicio de aseo y l cual fue mal hecho y a las carreras, lugar hermoso, pero su personal comenzando por claudia pésimo, no tienen ningún tipo de calidez y...

Beautiful boutique resort. We were lucky enough to stay and enjoy the facilities for a few days. We really loved the design and layout of our room and balcony. The outdoor kitchen is well equipped and the views are beautiful. The grounds were very well taken care of and the pool is awesome. If you are coming to La Manzanilla definitely stay here!!! You are also right on the beach and a quick walk to town as well. Highly...

Absolutely beautiful. Everything was nice and clean. There's a big pool right in the middle of all the bungalows. There's a hot tub. Showers are outside but plenty of privacy. Amazing views, was able to see dolphins from the balcony in the morning!! Keep in mind there will be little creatures in the room with the straw roof. You will hear the ocean a lot at night so be...