Hotel de Cuautla — Hotel in Morelos

Other reviews of this hotel are unduly negative and critical. My wife and I have stayed there several times, and have found it to be satisfactory. No it's not the Westin or even Holiday Inn, but the rooms are clean and comfortable, the A/C works fine, and it's 2 blocks from El Centro, the Mercado, and Italian Cafe. It's pretty old and dated, but the restaurant is quite good, especially breakfast, and cheap ($10 for 2 people). They even have fresh papaya juice! There's not a whole lot available in Cuautla, so unless you want to be halfway to Cuernavaca, this is as good as it gets. We tried Hotel Vasco, but even though it looks better physically, the service is not nearly as good, and the AC was balky, so we left in the middle of our stay and went back to Hotel Cuautla, the devil we know.||We usually pay between $55-75 per night depending...

Prácticamente estuve solo en las habitaciones, no tuve tiempo para nadar o usar las cancha de tenis. Pero si pudiera describirlo en una cuatro palabras sería: “viejo, descuidado y poca atención” y creo que para lo que cuesta por $300 pesos más te puedes encontrar un hotel mucho mejor.

Yo asistí por un viaje de trabajo así que iba solo por una noche y busqué un hotel céntrico pero el hotel es viejo, poco mantenimiento y poca empatía por el personal con el que tuve contacto. Me preguntaba porque en el sitio web no había fotografías de las habitaciones y ahora entiendo porque. A continuación mi experiencia.

Al llegar pedí me dieran una habitación donde no se escuchara mucho ruido ya que tengo sueño ligero y me dieron la habitación 406.

Si no estás en los pasillos o aéreas comunes, el internet es malísimo. Sobretodo en las habitaciones ubicadas al final de los pasillos.

Habitación 406: Se encuentra del lado de la avenida y el ruido se escucha. Las ventanas no aíslan el ruido exterior. Aunque limpia el baño, el clóset, el lavamanos y la puerta a la recámara demostraban que eran viejas. La puerta era como la de una recámara de casa, toda se movía estando cerrada y daba la sensación de que fácilmente la abrían. Los apagadores súper viejos. Esta habitación si contaba con aire acondicionado.

Habitación 609: Por las cuestiones del ruido, bajé a recepción y pedí me cambiaran de habitación. Pero la primera señorita me dijo que eso era imposible que las aplicaciones externas al hotel bloqueaban los números de habitaciones. Insistí y al final una segunda señorita, con el cabello recogido y tatuaje cerca de la clavícula me resolvió, estoy súper agradecido con ella por su empatía. Ya cambiado de habitación, la verdad es que el clima estaba súper bien por lo que no tuve necesidad de encender el aire acondicionado ni la tele porque estaba trabajando. Pero en la noche la querer hacer uso de ellos me encontré con: Aunque en esta habitación la puerta sí contaba con un seguro extra de seguridad seguía estando endeble. El aire acondicionado estaba roto, por lo que no podías darle dirección al aire que salía y el control no estaba ajustado con el aire acondicionado así que solo lo podías encender presionando el botón de la cabecera de aire y no podías controlar la temperatura. Por lo que llevaron al señor de mantenimiento. La televisión no estaba programada así que me llevaron al señor de mantenimiento para programarla.

Conclusión, no es un hotel sucio pero yo me lo evitaría. Eso si las tomas en su página están muy bien cuidadas y no muestran el detalle de las...

We went to a wedding in Cuautla, we basically needed a place to sleep. However, because we saw it had a pool, we brought our swimming costumes.||There are no major problems with the hotel. The only issue is the price, well over the top for this hotel. We have paid approximately the same amount for better hotels in nicer locations in Mexico.||Rooms, although clean, have a terrible light that reminds you of nasty motels in the US. All the furniture is literally nailed to the floor/walls, so you feel like you are being treated like a criminal. The bathroom is adequate and clean. Matresses not good either, too soft, too old.||For the price, I would recommend staying elsewhere. We would have honestly paid half the rate and felt...