City Express by Marriott Monterrey Universidad — Hotel in Nuevo León

Es muy buen hotel. Empecemos por las habitaciones, sí tal vez son un poco más pequeñas que en otros hoteles pero considero que tienen muy buena distribución de espacio, usan un arreglo muy minimalista, no hay armario pero si tienes espacio para colocar equipaje y colgar ropa, colocar objetos. Puedes hacer uso de un escritorio bastante funcional que para variar incluye un contacto tomacorriente, 1 conector tipo USB para usar directamente con el cable de datos y cargar cualquier dispositivo compatible y además una bastante práctica lámpara ajustable. En cuanto a la iluminación les platico que no hay bombillas convencionales, tenemos a la entrada una lámpara pequeña que ilumina decentemente, al ingresar notaremos apagadores en el escritorio, uno es para la lámpara de mesa y el otro es para la iluminación tipo ambiental a cargo de unas tiras led ocultos en una vista de madera bastante bien acomodada en la parte superior de dónde va el escritorio y que se conjunta con las piezas para colgar ropa. Después tenemos la cama tamaño queen size; y con toda sinceridad es bastante cómoda, no hay quejas además se agradece que cuente con sábanas y edredón por si hace frío no sufras. El baño, extrañamente tiene 3 lámparas, creo que pudieron optimizar la iluminación. Pero es bonito, muy bien utilizados los espacios y lo suficientemente grande como para no sufrir ataques de claustrofobia, ¡Te ofrecen agua caliente! Eso esta muy bien. Te ofrecen aire acondicionado que cumple. Cuentas con WiFi para 4 dispositivos máximo y también incluyen desayuno tipo buffet. El servicio es bueno, cumplen con lo necesario pero si hay algo que podría mejorar es el hecho de que no te cambian toallas todos los días, ¿Por qué? Muy fácil, escasez de agua, nuevas regulaciones invitan a ahorrar el vital líquido, principalmente en esta zona del país. Ya para finalizar les comento que la ubicación no es muy favorable para éste hotel, si bien es cierto que saliendo está ubicada una estación del metro lo cual es bueno, pero tristemente al día de hoy no está funcionando pues la línea está en mantenimiento (22/02/2023). El asunto es que no tenemos cerca un centro comercial o tiendas de conveniencia lo cual te afectará si tienes antojos nocturnos. En general una excelente opción para hospedarse...

I had previously booked a room and I arrived to a Monterrey earlier than expected. I needed to ask if I could check in earlier. I tried calling the # listed on google maps. It directs you to their main #. I was given another #. I called at least three times....no answer. Later I confirmed the 2nd # was correct and it is the main# to the hotel. I arrived and there was no one by the front entrance by the elevator. No signs letting you know you must use the elevator to go to the lobby. There is no pool. Water in the shower is a little too warm even if you turned the faucet all the way to get Cold water. Room 305. Not sure if is the same in the...

Functional hotel but with management problems. Card keys that are given out without being properly programed, so you have to go keep going back to reception. At check in, we were first given an unprepared, dirty room. After complaining we had a guy from reception going up with us to give us a clean room, so that was a good gesture. ||Room is practical, but the bathroom doesn’t have a way of eliminating vapors, so it is always humid; you need to keep door close so it doesn’t affect the room. So the hotel works if you can get a discounted price, but there seem to be many options in the...