Room Hotel & Suites — Hotel in Puebla

En mi opinión, el hotel está muy bien. Una recepcionista seria, pero eficiente, aunque explica muy rápido todo, le saca copia a tu INE sin permiso, te hace firmar un reglamento tipo Sheldon y muy estricta en el check in, yo llegué a las 2:50 PM y muy tajante me dijo, "la entrada es a las 3PM", bueno es su chamba. Habitación cómoda con un superclóset y muy limpia, el internet es excelente, la TV tiene Totalplay que funciona muy bien, no pude trabajar porque la silla de la habitación pésima, ojalá la cambien pronto (habitación 8).

Considero que es un hotel para ejecutivos que van solos, a mí me quedó muy bien para ir a la BUAP, la zona es segura, creo que no es un hotel familiar ni de parejas. La cafetería de abajo con excelente atención y buen precio para desayunar o cenar. Lo único malo es que la última noche se pusieron a trabajar no sé si en el hotel o el restaurante y terrible, martillazos y cortadora toda la noche, ¿que no saben que es un hotel y uno tiene que descansar? ¡Por Dios! Pésima noche.

Si quieres cerca del centro o de Angelópolis, definitivamente NO...

Las habitaciones están bien y está limpio. Nosotros hicimos reservación para el 31 de dic un mes antes. En ningún momento nos informaron que el check-in es hasta las 3 de la tarde (y en sus políticas tampoco es claro). Tampoco nos dijeron que por ser 31 ellos hacen cierre de mes y que si llegábamos mas tarde teníamos que pagar en efectivo. Llegamos como 7 pm sin embargo, ya no había nadie en recepción. Al policía (el único que fue muy amable) ni siquiera le habían dejado nuestro nombre con la reservación. La lic.con la que nos comunicaron muy grosera y con muy poca disposición hacia el cliente. Accedimos al final ir a un cajero por el efectivo ya que por la fecha iba a ser ya difícil movernos de hotel. Sin embargo, quedamos muy decepcionados con la atención y el servicio. No regresaremos en el futuro, una lástima ya que la...

Las habitaciones son muy bonitas, tipo ejecutivas, bien cuidadas, se duerme rico, tienen servicio de internet, total play, cuenta con frigobar (no hace ruido), caja fuerte, microondas, un fregadero por si quieres lavar algún utensilio o fruta etc, ventilador y clóset con una frazada, tarda un poco en salir el agua caliente pero tiene muy buena presión después de ello, hay suficientes contactos para conectar el cargador de tu cel y cuenta con un escritorio y silla por si quieres trabajar. Tiene amenidades como crema, shampoo y shower gel, suficientes toallas. Además de una pequeña terraza con una...