Mi esposo y yo regresábamos de un viaje en el cual manejamos bastantes horas, por lo que necesitábamos una opción para descansar y relajarnos completamente antes de continuar, buscamos varias opciones y nos hospedamos en la suite VIP Esmeralda, considero que si tiene un alto precio por noche pero en nuestra opinión valió la pena, está equipada con pequeños electrodomésticos que facilitan aún más la estancia , además de contar con jacuzzi y alberca privada con excelente temperatura todo el tiempo, tiene buena privacidad, comodidad y sobre todo un servicio de restaurante exquisito, basto en porciones y con precio muy razonable.|Los únicos detalles que podrían mejorar es la limpieza, ya que desde el garaje al bajar del auto se notaba que no lo habían lavado hace días, aún había basura, colillas, arañas y otros insectos que tuve que esquivar para subir a la habitación, costo mucho trabajo asegurar la puerta con el cerrojo ya que tienes que cargar un poco la puerta para que entre a su lugar, ya entrando todo parecía muy limpio, las camas olían bien, pero al ser un lugar MUY amplio, deberían poner mayor atención a los artículos decorativos ya que al acercarnos todos estaban llenos de polvo al igual que el piso en el cual incluso encontramos restos de empaques de frituras, incluso aún encontramos un vaso en el jacuzzi, no le tomamos mayor importancia ya que entendimos tal vez no cuentan con el tiempo suficiente para dejar reluciente un lugar de ese tamaño, pero tal vez incrementar personal para esas suites sería una solución y así dar una mejor impresión.||Quitando esos pequeños detalles, en general es ampliamente recomendable, fue relajación total para continuar con nuestro viaje y era justo lo que necesitábamos, claro que volveremos y pediremos la misma suite en cada regreso...
Read morePor costo/beneficios, me parece un excelente hotel; sólo pensaba quedarme una noche en lo que me reservaban un hotel de cierta cadena como es habitual, pero este no les pide nada y les gana a varios a un menor precio y decidí quedarme el resto de la quincena. Cuenta con habitaciones grandes y espaciosas, baños impecables y amplios, decoración de buen gusto, pantalla de Tv amplia y con cable, música ambiental controlable desde la cabecera de la cama, bastantes conexiones USB y tomacorrientes, muy buena señal de WIFi, confortable arquitectura interior, estacionamiento, restaurante con servicio todo el día, área de PC e impresiones para clientes que necesiten computadora, buena atención tanto en recepción como en restaurante (comida bastante aceptable ) y también buena atención por parte del personal de intendencia. Además cuenta con una sección de Motel, adyacente al Hotel, pero a la vez separada. Y en coche, está a solo unos minutos del centro de Querétaro, sobre la autopista...
Read moreEl Campo Querétaro; hotel al lado del motel del mismo nombre. El hotel está bonito, limpio, cómodo, económico, con amplias habitaciones, camas cómodas, tambien cuenta con parqueo e incluye desayuno continental. Hay restaurante muy rico y con precios accesibles. Atención del personal es amable. No obstante tuvimos un inconveniente pequeño, no hay plancha de ropa y hay que pagar el servicio de planchado si se ocupa planchar; pues pagamos a planchar dos camisas, realmente MUY MUY MUY MAL PLANCHADAS NOS LAS ENTREGARON, preguntamos en recepción si podían plancharlas de nuevo, ya que íbamos a una fiesta y nos dijeron que NO, al rato nos dijo el muchacho de recepción que había dicho la persona que plancha, que ahí estaba la plancha que si queríamos las plancharamos nosotros. El colmo!!! Pagamos para plancharlas y que las plancharamos nosotros!!! Una falta de respeto total...
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