Hotel Xu-La Azul — Hotel in Quintana Roo

Awesome place to stay! We only booked for one night and wished we stayed longer. The staff is friendly and welcoming to their visitors. The cabin was very comfortable and clean. Amazing view and SO MANY activities to do. We went kayaking. The water is super deep, but we were provided safety measures to enjoy the experience. Would definitely recommend. Thank you...

Precioso lugar para desconectarte del mundo, un lugar que sin duda disfrutamos, las cabañas están bonitas y cómodas, tienen ventilador y aire acondicionado, nos encantó que los kayaks te los incluye todos los días a todas horas, tienen estacionamiento adentro lo cual es seguro tener tu auto a la vista, afortunadamente fuimos después de Navidad y había poca gente, considero que mínimo tres días es ideal ya que uno tiene que llevar comida y bebidas que desee consumir, incluye asador, estufa, licuadora, wafflera, platos vasos etc (copas no) frigobar, hielera y leñas. El sr Juan muy amable nos recibió, explicó todo a nuestra llegada. De igual manera en general el personal es muy atento ante cualquier duda, adentro se siente uno seguro y el plan familiar o en pareja es súper agradable. Aunque tiene un área para nadar, es algo profundo y no es muy grande, tienen chalecos salvavidas a disposición gratuita. En las mañanas puedes escuchar a los pajaritos, y en realidad todo es muy tranquilo, el concepto nos encantó y pronto...

No recomiendo para nada el lugar, solo estuvimos una noche, está super lejos de Bacalar a unos 20 minutos en coche, una parte es terracería, no hay transporte público que llegue ahí tienes que llevar forzosamente vehículo ya sea rentado o pedir taxi lo cual sale muy caro. Caminar no es opción porque hay una parte sola. El acceso a la laguna estaba sucio, ni siquiera tuvieron la atención de limpiarlo por nuestra estadía, no hay tiendas ni comida cerca nada! Tienes qué pedir que te lleven del pueblo (el cual no era Bacalar). Te dicen que en los espacios caben hasta 6 personas, eso es solo si alguien duerme en una hamaca afuera donde se lo comen los zancudos, y otra en una hamaca dentro de la habitación, hay un colchón que está colgando con seguridad te mareas y otro colchón más que está prácticamente en el suelo todo sucio. Tuvimos que pagar $400 pesos al taxista para que nos llevara a Bacalar y de regreso (para dormir) $250 pesos ya de buena onda el taxista. No...