Ku Kuk Glamping — Hotel in Quintana Roo

The idea of this is nice. However there needs to be more cleaning and up keeping. The dome smelled great, linens, soft comfortable bed. All great. Once in bed and I looked up, you can visibly see mold on the ceiling and dirt. It’s all Around inside the dome. The hot tub was not clean, and was slimy on the inside. It needs to be cleaned, disinfected and wiped down. There is no “front desk”. I emailed the property manager through vrbo and it took two days to respond. I called the number on google and one lady answered who then told us to look for a Jose. Jose came from Somewhere across the streets and speaks Spanish only. The area is pretty secluded but there is no extra security to protect the domes at night. The front gate is always open. Your DOme is only locked with a lock and key. Be prepared...

We stayed here for three nights. It was the perfect place to unwind, relax and come back to ourselves. The domes are magic! It is so cool to fall asleep under the stars and wake up with te sunshine shining through the trees. The beds are really soft and nice and the bathroom is jungle vibe nice. The common area and the swimming pool are perfect to just chill all day, we didn’t even leave the property during our stay (we did bring enough food to cook all the time). We had some problems with the hot water but it got sorted fast and we were helped nicely :) Would recommend this...

Sí quieres tener la experiencia de hospedarte en un glamping esta es una buena opción, ya que los glamping del lugar está en buen estado, buen aire acondicionado y la cama cómoda, sin embargo, las áreas comunes están muy abandonadas y descuidadas, por todos lados hay ojas secas que se ve que no las barren desde hace mucho tiempo y hasta basura puedes encontrar en el lugar, como pueden apreciar en la foto, las fuentes igual llenas de hojas secas, los sillones de área comunes llenos de polvo. Y esto te da la sensación de estar en un lugar con poco mantenimiento. El precio con relación a lo que ofrece el lugar no lo vale y eso que nos dieron un precio promoción, aun así no vale lo que se paga con todo y el descuento. Es una lástima porque si el lugar estuviera con buen mantenimiento y bien atendido tendría mucho potencial pero su realidad es otra. Además de que es una mentira la alberca que te ponen en las fotos de la página web del lugar porque no está dentro de las instalaciones, sino fuera en una casa enfrente. Por lo que cobran deberían de ofrecer un lugar más limpio y con correcto...