This hotel may look fancy but i do not recommend. Lacks alot of basic necessities. No hot water, plumbing problem, for a family of 5 we only got 2 towels in our room. The iron you have to go to the front office to rent and leave an ID. The room is a bit small and they have signs warning of not to finish the hand soap or will be charge. One positive is that the AC in our room worked well but also we did come in October, not the summer, which is the hottest time of the year to come. The front desk girl was so so but not the...
Read moreNO RECOMIENDO ESTE HOTEL, por lo que pagas aquí, te puedes hospedar en un hotel con más comodidades y mejor servicio. El hotel está caro para las instalaciones que tiene y para lo que te ofrecen. Desde que llegas y te registras te sientes como si estuvieras entrado a la cárcel, te quieren poner un brazalete para identificarte como huésped, te dicen que si fumas en el cuarto te multan con $1,200 pesos, te dan un cartel para tu carro, te dan tu control remoto y unas tarjetas para que después puedas pedir toallas para la alberca. En la habitación de 4 personas y solo hay 2 toallas así que tienes que pedir más. Si llamas desde tu cuarto para pedir la clave del internet, te hacen que bajes a recepción para dartela. El hotel no tiene elevador, la vista que tiene a un lado es la refinería y por tanto un olor a gas horrible, al final del pasillo en el segundo piso tienen una ventana abierta que no tiene protección, así que si algún niño se asoma se va para abajo y se mata en el estacionamiento. Además el hotel te mal informa con lo de su "desayuno GRATIS" que a la mera hora te salen con que solo es gratis para 2 personas cuando tu pagaste por 4 personas. No malgastes su dinero quedándose en este hotel cuando puedes tener más comodidades y mejor...
Read moreLas instalaciones muy bien el área de restaurante muy limpio y el área de la alberca también, lo único en que quede insatisfecha fue del servicio en cuanto pregunte las tarifas de las habitaciones la señorita me interrumpió para contestar el teléfono y la verdad se me hizo una falta de respeto el estar presente y por atender el teléfono dejar de atenderme a mí pero en general las instalaciones son excelentes y su estilo rústico de los baños en el área de alberca me encantó en general el personal muy amable y atento, las chicas de limpieza amables y sonrientes y eso es muy bueno, el hotel es pequeño pero aun así es bonito y moderno aunque no cuenta con elevador pues no es tan necesario ya que son muy poquitas habitaciones a mi parecer es un hotel agradable como mencione al principio el área de restaurante muy bonita no logre probar la comida pero a simple vista se veía muy rica, en cuestión de la alberca y el chapoteadero muy limpia el agua y a su alrededor aunque solo fui unas cuantas horas me quede con ganas de hospedarme y ver que más a fondo las instalaciones y la calidad del servicio pero no me fue posible pero espero y en otro momento poder ir a pasa un fin de semana agradable en sus instalaciones con...
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