Hotel Arcos Del Parque — Hotel in Veracruz

We stayed here on a drive from Texas to El Salvador. We had a truck pulling a 12 foot trailer with house goods for a home in El Salvador. We arrived in the town late afternoon. The staff welcomed us with open arms. The moved vehicles around to allow to park directly in front of the property to insure our things were safe. The room is a standard room with wall A/C and simple bathroom. Internet was spotty. The restaurant attached to the property was delightful. Food was local, well prepared and contained love. The manager of the hotel was very friendly, not many people spoke english and my spanish is horrible. But they were patient and went out of their way to make us feel at home. The hotel is directly across the street from the town square when filled with people during the evening. It was pleasant to sit out on the benches and watch the locals converse, play volleyball, and walk around. There are some small stores and fresh food markets about 1 to 2 blocks from the hotel (if you walk out of the hotel go right). I have very fond memories of this hotel and the people...

2 février 2014.||||Nous avons séjourné deux nuits dans ce plaisant établissement soit les 31 janvier et 1er février 2014. Nous avons payé 450 pesos (environ $37.50 canadiens), un tarif promotionnel en vigueur lors de notre passage. |||| Le tarif régulier était de 500 pesos pour notre chambre 107 située au deuxième étage avec un grand balcon donnant directement sur le parc avec tables et chaises. Nous avions un lit double ordinaire (matrimonial) pour ce prix. Nous avons choisi cette chambre pour y voir et entendre la vie mexicaine battre son plein. Ne prenez pas ces chambres donnant sur la rue si vous désirez la paix et dormir tard le matin où pour vous coucher tôt dans le silence. Il y a beaucoup de bruit et le concert des oiseaux débutent très tôt le matin soit vers 6h ou même un peu moins. Cela a fait notre affaire et c’est notre choix. Francisco était notre « camarero », soit le jeune homme sympathique qui nettoyait notre chambre de façon irréprochable. |||| Notre chambre était moyennement grande et incroyablement propre. Le wifi a bien fonctionné sauf le soir de notre arrivée mais que pour une heure seulement. Tout a été réparé rapidement. Je suis en train d’écrire le présent avis dans notre chambre avec le réseau ARCOS3 qui est excellent. Tout brille de propreté dans cet hôtel sauf la grande piscine qui je l’imagine doit être mieux entretenue durant la haute saison. Je me suis tout de même baigné hier et j’ai survécu. L’accueil à la réception à notre arrivée fut A-1 et tout le personnel de l’hôtel a été d’une gentillesse déconcertante durant ces deux jours. Un grand stationnement intérieur est à notre disposition avec sécurité assurée le jour et la nuit. Nous nous sommes sentis en totale sécurité tout le long de notre agréable séjour. |||| Notre salle de bain était très propre avec une douche qui fonctionnait à merveille avec de l’eau chaude à volonté. Notre lit était très confortable avec un matelas dur et de la literie immaculée. Il n’y a pas d’ascenseurs pour votre information. Du très bon café est servi dans le lobby pour la clientèle dès environ 6h30 le matin. Nous avions une petite télévision placée en hauteur avec de nombreux canaux dont le « Animal Planet » dont mon épouse raffole. Le système d’aération fonctionnait parfaitement. ||||Acayucan est une petite ville où il fait bon s’arrêter et nous insistons pour vous dire que toute la population sans exception est d’une gentillesse incroyable. On a fait le plein de sourires et de cordialité au-delà de toute attente. Les gens sont serviables et ont fait en sorte que nous nous sommes sentis comme chez-nous et même mieux au Arcos de Parque et dans toute la ville.||||Voyez nos photos et n’hésitez pas à nous écrire en privé si vous avez des questions.||||Le Arcos del Parque est pour nous un hôtel 4 étoiles de prédilection à prix modique et nous le recommandons vivement. || __||||Texte rédigé le 2 février 2014 dans la chambre 107 de l’hôtel Arcos del Parque...

Worst travel experience of my life. Booked on Expedia and there was a mix up of date due to last minute booking. So I arrived the booking was for the following day. Already paid. They wouldn't help me change the day. It was late at night. I had no other way to get a hotel because my cards were stolen while sleeping on an ado bus. So after begging to be helped so I could sleep in a room they did not help - so I slept in the park across from the hotel. And they thought it was funny. Additionally the whole town has to be one of the worst in Mexico. Dogs injured starving and dying, dirty abused children, homeless, refugees, nasty rude locals, infrastructure falling apart, filth and garbage, really like stepping into another world of hell and so sad that no one cares about each other or animals in this town. How the people treated me at this hotel I will never forget. No regard for human life but kept my money for the booking while I slept outside in a dangerous...