Espresso37 — Restaurant in Veracruz

Espresso 37, el paraíso de la excelencia en el arte del mal servicio.

Decidí refugiarme allí una mañana lluviosa, con la esperanza de disfrutar de un cálido capuchino que acompañara el melancólico clima. Qué iluso fui al creer que este lugar sabía algo de hospitalidad… o siquiera de escuchar a los clientes.

Al pedir mi capuchino, llegó a la mesa un brillante Frappuccino. Sí, porque nada dice “mañana lluviosa” como un vaso congelado de leche azucarada. Cortésmente expliqué el error, pero en lugar de corregirlo, la chica que me atendió decidió debutar como detective de mi supuesta confusión: “¡Es que usted dijo Frappuccino!”, exclamó, con la confianza de quien acaba de resolver un caso de crimen internacional. “Se lo repetí”, dijo, aunque en realidad solo me repitió las ganas de salir corriendo de allí.

¿Y qué pasó después? Pues nada, que pagué por una bebida que no pedí. Porque, al parecer, en Espresso 37, la lógica es opcional, pero la actitud pasivo-agresiva es obligatoria.

Y eso no es todo. Todos los empleados parecen haberse graduado con honores de la Academia del Desdén y la Mala Cara. Entrar a este lugar es como protagonizar un reality show en el que los meseros compiten por ver quién puede ser más desagradable. Un concurso que, sinceramente, todos ganan.

El ambiente general es un cuadro perfecto de mediocridad: desde las caras largas hasta los suspiros de fastidio cada vez que osas pedir algo. Porque sí, parece que pedir un simple café en Espresso 37 es una afrenta personal para ellos.

En resumen, si buscas un lugar donde te hagan sentir culpable por consumir lo que ellos mismos venden, Espresso 37 es el sitio ideal. Pero si lo que quieres es buen café y un trato humano, te sugiero caminar un poco más… o quedarte...

El sabor es bastante bueno, la atención es igual de buena. Los precios los sentí un tanto elevados para lo que ofrecen. El lugar suele estar lleno y por lo mismo, la atención es un poco tardado dependiendo del pedido y de que tanta importancia te den los meseros. Tardan un poco en emitirte la factura pero porque te solicitan tu CSF. Ofrecen Internet gratuito, así que es un buen sitio para pasar una tarde visitando las redes y disfrutando de un...

En lo general me gustaba, hasta que un día fui en la tarde y la encargada al ver que iba vestida de manera sencilla fue grosera además de juzgar por mi apariencia ni siquiera me quiso atender, de lo cual mando a uno de los empleados... Lamentablemente juzgaron sin saber que podía pagar por todo lo que yo quisiera consumir, así fuera 1000 pesos o más, asco de personas ya no he...