Dormio Villapark Duynzicht — Hotel in Den Helder

Ungepflegtes Haus in schöner Anlage – enttäuschender Aufenthalt im Haus Nr. 11

Wir waren mit der Familie über Ostern eine Woche im Dormio Villapark Duynzicht zu Gast (Haus Nr. 11). Die Lage und die gesamte Außenanlage des Parks haben uns grundsätzlich gut gefallen, allerdings war unser Ferienhaus leider in einem sehr enttäuschenden Zustand – sowohl in Bezug auf Sauberkeit als auch Pflege und Ausstattung. Bei einem Preis von ca. 1.800 Euro für sechs Nächte hatten wir deutlich mehr erwartet.

Von außen wirkt das Haus auf den ersten Blick solide, doch schon bei näherem Hinsehen zeigen sich erste Mängel: Das Dach weist Beschädigungen auf, die Begrünung rund ums Haus ist ungepflegt, und in den Beeten sowie im umlaufenden Muschelweg lagen zahlreiche Zigarettenkippen und Plastikmüll – nicht gerade kinderfreundlich, wenn die Kleinen Muscheln sammeln wollen.

Im Inneren setzte sich der schlechte Eindruck fort. Die Einrichtung ist stark in die Jahre gekommen und wirkt zusammengewürfelt. Viele Möbelstücke sind beschädigt oder fleckig, und es fehlt ein stimmiges Gesamtbild. Besonders enttäuschend war der Zustand der Böden – diese waren klebrig und schmutzig, ebenso wie viele Oberflächen, Treppengeländer und Lamellen. Spinnenweben, Staub in Steckdosen, fleckige Wände und ungepflegte Lüftungsgitter gab es in nahezu jedem Raum.

Die Küche war unvollständig ausgestattet – es gab kein einheitliches Geschirr für sechs Personen – und wies deutliche Gebrauchsspuren auf. Der Wasserhahn war locker, einige Küchenelemente beschädigt.

Das Badezimmer im Erdgeschoss war zwar modernisiert, jedoch durch ein fehlendes Gefälle regelmäßig überflutet – die aufgequollene Tür zeugte von dem Dauerproblem. Das separate WC verursachte selbst ohne Nutzung eine unangenehme Geruchsbelästigung.

Im Obergeschoss ging es leider ähnlich weiter: Die Dusche unter der Dachschräge war unpraktisch und beengt, die Badewanne vergilbt und rissig. Die Schlafzimmer waren lieblos eingerichtet, überall fanden sich Spinnenweben und Staub.

Insgesamt vermittelte das Haus einen ungepflegten und wenig einladenden Eindruck. Besonders schade war, dass die Qualität innerhalb des Parks offenbar stark schwankt – so ein Haus sollte in einem Ferienpark dieser Preisklasse nicht angeboten werden. Wir empfehlen dringend, vor einer Buchung gezielt nach dem Zustand des jeweiligen...

Absolut enttäuschend – Ferienhaus Nr. 21 nicht zu empfehlen!

Unsere Anreise zum Ferienhaus Nr. 21 im Dormio Villapark Duynzicht war ein kompletter Reinfall. Obwohl der Check-in laut Buchung ab 15:00 Uhr möglich sein sollte, war das Haus bei unserer Ankunft um 17:00 Uhr noch immer nicht bezugsfertig. Erst nach weiterer Wartezeit konnte ein Techniker erscheinen, um eine defekte Dusche zu reparieren.

Der Zustand des Hauses war insgesamt katastrophal. Im gesamten Innenraum roch es stark nach Urin und Erbrochenem – absolut unzumutbar. Direkt vor dem Eingang standen mehrere leere Kisten Bier und hochprozentiger Alkohol – ein mehr als fragwürdiger Empfang. Von den Reinigungskräften wurde uns ebenfalls gesagt, dass am Vortag einer Party in dem Haus gefeiert wurde. Da fragt man sich, warum man die Reinigung nicht gründlich macht, wenn man es doch sogar anspricht.

Wir hatten dieses Haus explizit gebucht, da es als hundefreundlich beworben wurde. Vor Ort stellte sich dies als grobe Fehlinformation heraus: Im gesamten Wohn- und Essbereich lagen Glassplitter verteilt, was zu einer akuten Verletzungsgefahr für unsere Hunde führte – eine absolute Zumutung! Zudem war der gesamte Boden extrem verschmutzt, was klar darauf hinweist, dass keine gründliche Reinigung erfolgt ist. Das Ferienhaus entsprach in keiner Weise den Bildern und der Beschreibung auf der Website. Auch der Garten war in einem erbärmlichen Zustand: Die Terrasse abgenutzt, die Möbel beschädigt und unbequem. Die Bepflanzung bestand fast ausschließlich aus Dornenbüschen – weder einladend noch hundefreundlich.

Besonders erschreckend war jedoch der Umgang des Betreibers mit unserer Beschwerde. Anstatt sich den Missständen anzunehmen, wurden wir als Kunden abgewiesen und indirekt der Lüge bezichtigt. Kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung – ein inakzeptables Verhalten.

Fazit: Das Ferienhaus Nr. 21 ist in seinem aktuellen Zustand absolut nicht zu empfehlen. Wer saubere, gepflegte und hundefreundliche Unterkünfte sucht, sollte einen großen Bogen um dieses Haus machen. Ein Urlaub, der so beginnt, ist einfach nur...

Ähnlich wie andere über Haus 11 urteilen, möchte ich auch gern meine Erlebnisse teilen. Vornehmlich hat uns der unangenehme Geruch von der Toilette im EG eingenommen. Bis zum Schluss hieß es: Tür zu! Die Dusche unten haben wir nur einmal genutzt und dann aufgrund von Überschwemmung nie wieder. Oben hat man sich dann aber ab 1,70 den Kopf angeschlagen, wenn man dann das Fenster öffnen will, greift man zunächst in eine heftig verstaubte Jalousie. In der Küche gab es in der Spüle kein Warmwasser. Der Griff des kleinen Topf war völlig ausgeleiert. Und der Herd, am Küchenzeilenrand installiert, machte das Kochen auf allen vier Herd Platten unmöglich. Der beworbene Backofen ist eine multifunktion-Mikrowelle. Alles in allem war es nicht unsauber. Aber oben standen in den Schlafzimmern lieblos Stühle. Die Jalousien im Bad Waren voller Staub, überall gab es Flecken an den Wänden. Und, wer sein Smartphone laden wollte, musste die Betten abrücken und die Stecker der Nachttischlampen entfernen, Steckdosen waren nämlich absolute Mangelware. Im Kinderzimmer haben wir eine gefunden, völlig verstaubt- das gilt auch für den Zustand hinter den Betten. Alles in allem war es ok - doch wir haben uns bewusst für ein höherpreisiges Angebot entschieden, um Komfort und Sauberkeit zu haben, vielleicht lohnt sich da ein Blick in etwas günstigere Angebote… Der Ort ist ruhig, der Garten in dem Haus übrigens schön idyllisch. Strand 500 Meter stimmt nicht, vor allem nicht empfehlenswert für Menschen mit gehbeinträchtigungen. Im Park gibt es KEINE Gastronomie, keinen Bäcker, keine Supermärkte (falls das gewünscht ist) - Julianadorp ist in etwa 3.5 Kilometer erreichbar. Fazit : ein toller Ort; für alle, die richtig ruhig Urlauben wollen - kein Penetranter Tourismus. In diesem Park : Sauberkeit und Komfort sind nicht den...