JULI 2024
Dit review betreft uitsluitend de verhuur van vakantiehuizen. Wij hebben voorheen 2x op camperplaatsen gestaan, die waren prima. Ook zijn wij het gehele jaar door vaste klant (stamgast), van It Skippershûs, het restaurant van de Kuilart, waarover wij ook zeer tevreden zijn, welk wel 5 sterren waard is.
Wij hebben wederom, vanwege de hopelijk laatste verbouwing in ons woonhuis, een klein weekje, 5 dagen en 5 nachten, buitenshuis moeten verblijven.
Gelet op onze negatieve ervaring met particuliere verhuur vorig jaar, huurden wij nu bij Vakantiepark de Kuilart zelf, maar ook deze huur werd een regelrechte ramp! Vakantiepark de Kuilart voert 5 sterren maar is dit niet waardig. Zij beweren dat zij die 5 sterren waard zijn omdat zij gemiddeld boven de 8 uit 10 scoren en daardoor lid mogen zijn van de Vakantieparken groep Ardoer. Lees je echter de reviews op internet dan zijn de meeste reviews negatief.
Wanprestatie door Vakantiepark de Kuilart betreffende de toestand van de accomodaties.
Wij zijn niet tevreden over de accommodaties die wij gebruikten op de Kuilart. Er was hier sprake van wanprestatie.
A.
Paviljoen Appartement 42 vanaf 3 juni 2024)
Het overdekte terras met zitje was onbruikbaar omdat erboven meerdere zwaluwennesten waren, waaruit regelmatig gepoept werd, waardoor er niet te zitten viel en het bankje door vervuiling niet bruikbaar was;
Geen internet WiFi binnenshuis;
Geen TV door het ontbreken van een gebruiksaanwijzing, daarna bleek terugkijken van TV programma's onmogelijk en was er een zeer beperkt aantal zenders;
Combi oven onbruikbaar door het ontbreken van gebruiksaanwijzing;
Inductiekookplaat werkte slechts op 1 pit en 1 stand (5);
De aanwezige bakpan was niet geschikt voor de inductie kookplaat;
Het aanwezige afwasbakje was te vies om te gebruiken;
De matrassen waren doorgelegen;
Er werd beloofd een medewerker te sturen ter oplossing van de wifi en tv problemen, waarop wij de hele dag gewacht hebben, maar die nooit kwam opdagen;
Door onze klachten kregen wij het aanbod naar een luxere accomodatie te verhuizen, Veranda Bungalow 58.
B.
Veranda Bungalow 58 vanaf 5 juni 2024.
Deze bungalow had niet het fraaie uitzicht op het water en de haven;
Hier was geen magnetron;
De afzuigkap werkte niet en was zo laag dat wij herhaaldelijk ons hoofd stootten;
Hier was een 4 pitten gaskookplaat, waarvan 2 pitten niet werkten;
Het dak had "knallende dakplaten", waardoor we ook 's nachts schrokken van de knallende geluiden;
Ook hier konden we niet met de oven werken omdat er geen gebruiksaanwijzing was;
De vaat wasmachine "werkte" alleen als je deze instelde op 20 graden en met een klap dichtsloeg, maar de vaat werd wel nat maar bleef vuil en de vaattabletten bleven geheel intact;
de tv was slechter, moeilijk of niet aan te krijgen, terwijl het zenderaanbod hier ook minder was;
Kortom: als wij dit tevoren hadden geweten dan hadden wij geen accomodatie op de Kuilart geboekt.
Wij eisten schadevergoeding, maar deze eis werd afgewezen.
Daarom zullen wij ons tot de geschillencommissie wenden en zonodig via onze rechtsbijstandverzekeraar de Kuilart voor de Kantonrechter dagvaarden.
Datum van verblijf: 3 -8 juni 2024
Reistype: Bezocht...
Read more
Learn more insights from Wanderboat AI.
