Villa Steenwyck — Hotel in Steenwijkerland

Wij kwamen wel wat te vroeg aan. Volgens de website in inchecken vanaf 16 uur. Ik snap dat er bepaalde tijden aangehouden moeten worden, maar van enige souplesse is totaal geen sprake. Er was iemand aanwezig (auto stond voor de deur), maar tijd is tijd (??) volgens eigenaar. De incheck was binnen een paar minuten gefikst, inclusief betalen en " rondleiding" door onze kamer. Eigenaar was totaal ongeïnteresseerd, althans zo kwam hij over. Geen wificode en afstandsbediening op de kamer. dit gevraagd, maar kregen de verkeerde afstandsbediening. De volgende ochtend hersteld na onze klacht. Ontbijt was voor wat er werd geserveerd, goed, maar zeker de prijs van 20 euro per persoon niet waard. 2 bruine boterhammen, een breekbrood, 2 croisantjes, beleg, 2 glaasjes met yoghurt waar een druif en een aardbei op waren gedrapeerd, wel verse sinaasappelsap en een kan koffie. Als klap op de vuurpijl begon een hond (van eigenaar) (naar wat later volgens uitleg een loge was) om 5.30 uur met blaffen. Kortom een ervaring rijker en een illusie armer. Mijn tip zou zijn: kijk eens naar de prijs/ kwaliteitverhouding ( wij betaalden 338 euro inclusief ontbijt voor 2 nachten). het kan zoveel beter. En toon ook eens wat souplesse/ interesse met het inchecken. Ik snap dat er bepaalde tijden zijn, maar geef hier wat speling. Mensen komen...

Misschien hadden de gastheren een off-day, maar zij maakten een onverschillige indruk; wij misten tijdens ons verblijf de persoonlijke aandacht die we van private B&Bs gewend zijn. Bij de ontvangst bleek de gastheer niet op de hoogte van emails over aantal gasten en bij vertrek was er in geen velden of wegen iemand te bekennen. Het ontbijt op de eigen kamer kwam te laat en hoewel wij de avond tevoren hadden aangegeven geen vleeswaren te eten, lag het plateau er vol mee. Er werd niet naar andere ontbijtwensen gevraagd. Er was te weinig bruin brood, geen roomboter en geen verse melk en de afbakbroodjes waren helaas te klef. Een beetje...

We had a very pleasant stay in Villa Steenwyck. Rick & Patrick have designed the rooms very comfortably. Thank you and good...