EuroParcs De Utrechtse Heuvelrug — Hotel in Utrechtse Heuvelrug

Just recently back from staying here for 3 nights with my husband and 2kids aged 13 and 6.|Speedy check in, staff all very pleasant and informative. Given a map of the parc and ideally our little holiday home was close to everything!!|We booked a berkel 4,which was spot on apart from the heat of the house after 1 particular day it was 27° scorching sun all day! House was spacious, spotless but has the basics you need to live there.you are given a little welcome package which includes a small washing up liquid, 2 bin liners for small bin in bathroom and big one in kitchen, a cloth and dishwasher tablets. No shower mat to keep floor dry when you come out of shower (thank god I brought an extra towel for this!) Paid extra for bedding thinking beds would be made up, but nope they leave bedding on your bed and YOU make it up yourself!|No air con so was absolutely sweating one particular day! Thought thermostat on wall was air-conditioning. After finding a bunch of manuals and translated them into english,realised it was heating. Was given no instructions on how to use cooker - and eventually found the fan for cooker! Found this quite poor also. Apart from the above it was a good little home. Was 2minute walk from pool which was good, however slide was not working which was disappointing for my kids and the other waterpark was too babyish for them.|The parc has a restuarant which we only had a drink at, and a little icecream/sweet shop next to it. Again didn't use this. Laundrette also here,but again didn't use it. Was a very quiet parc, but we preferred this. Saturday evening there were a few party campers(not sure if they were in the camp next door or in europarc) that were quite loud and playing music. Concerned that they may have kept us up, but everything went quiet by midnight.|Check out is by 10am but we spoke to reception the day before and were able to keep house on for another 2hours and checkout by 12pm for €35,which was ideal as our ferry didn't leave until 5.30pm that same day. Allowed a very chilled checkout 👌 however now that we are home and unpacked, we have realised our 6 year old has left his lion king simba sookie toy he's had since birth 😢 we have emailed europarc in a bid to pay postage and have this returned to us.did a thorough check once left and didn't notice this had been left behind so I'm not sure where it is in the house?? If staff can return my husband's email please,it would be much appreciated.|Overall - very enjoyable stay,ideal for visits to efteling and walibi theme parks hence the reason for our visit. We would definitely return again yo the parc if visiting the Netherlands again-...

Vanwege een verbouwing hebben we in een chalet van Europarcs Utrechtse Heuvelrug gebivakkeerd. Het park is mooi, het ligt in een prachtige omgeving en daarbij ook nog centraal in Nederland.

Dankzij dit verblijf weten we ook dat we in ieder geval nooit meer terugkomen. En we zullen een verblijf bij Europarcs ook nooit aanraden bij vrienden, familie of kennissen.

Als gast sta je hier niet op de eerste plaats. Mogelijk komt dat omdat dit specifieke park nog een soort van in opbouw is.

Het viel ons tegen dat de huisjes, die in de praktijk eigenlijk gewoon heel mooi vormgegeven stacaravans zijn, onmenselijk warm worden van binnen als de zon even schijnt. Met een buitentemperatuur van 19 graden en zon op de slecht geïsoleerde chalets is het binnen een mum van tijd 26 graden. Je zweet het hok uit. In de zomer is dit echt niet te doen lijkt me. Gelukkig mag je tegen meerprijs een airco huren. Dat is nog eens upselling.

Zonder airco is het in de zomerperiode niet uit te houden denk ik. Dus succes toekomstige huurders… mogen huren van een airco tegen meerprijs is dus meer moeten want pure noodzaak.

Op het hele park is maar 1 laadpaal, voor 2 auto’s op een heel krappe parkeerplaats. Je grijpt daardoor vaak mis omdat de laadpaal heel vaak bezet is of omdat 1 auto zo asociaal parkeert dat er geen ander meer naast past.

WiFi werkt heel slecht. Het is enorm instabiel. In de middag hadden we vaak tussen 13:00 en 17:00 geen WiFi. Niet handig als je “thuiswerkt”. Volgens het park is de WiFi voor recreatief gebruik en heb je als huurder voor langere tijd het er maar mee te doen.

Door werkzaamheden zelfs twee dagen geen internet en tv gehad. Daarover niet proactief geïnformeerd maar pas verteld toen ik voor de tweede keer klaagde over internet dat niet werkte. Er bleek een internetkabel doorgegraven te zijn.

De nieuwe bedden zijn prima voor een paar nachtjes, maar na een week werd het toch wel heftig en werden we regelmatig wakker met rugpijn. Noodgedwongen maar een aantal keren naar het huis in verbouwing gereden om daar in eigen bed te slapen en bij te tanken.

Kom je voor rust tijdens een vakantie? Weet dat er vaak al vroeg gestart wordt met werkzaamheden op het park. Tractoren, bulldozers, graafmachines, stationair draaiende auto’s en pratende medewerkers rond 07:30 is geen uitzondering. Komt vast ook omdat het nog in opbouw is, maar gezien het aantal oude stacaravans dat ze nog weg moeten slepen en plaatsen van “luxe” chalets zullen die werkzaamheden echt nog wel een flinke tijd duren.

De vaatwasser is ook niet van de beste kwaliteit. Servies en bestek komt in ieder geval niet droog uit de machine.

Iets positiefs? De medewerkers van het park op de Utrechtse Heuvelrug zijn vriendelijk (al vond ik de eigenaar/mannelijke medewerker van het restaurant enorm onaardig). Het is een mooie omgeving en voor ons belangrijk: het is hondvriendelijk.

Uiteraard ook via e-mail aangegeven en wat we wel goed vonden en wat we heel slecht vonden. Het antwoord heeft bijna een week op zich laten wachten met selectief antwoord op een paar klachten.

We waren blij dat onze tijd er op zat en dat we weer naar huis konden. En eigenlijk is dat...

EuroParcs is sinds kort eigenaar van dit mooi gelegen park. Het ligt vlak achter het prachtige Henschotermeer, waar je enkel tegen betaling toegang tot hebt. Er worden volop chalets en glamping tenten geplaatst op aparte gedeeltes van het terrein. De vaste chalets van particulieren vind je op andere gedeelten wat het geheel soms wel wat rommelig maakt. Er wordt verder gewerkt aan een klein overdekt zwembad met glijbaan, wat denk ik wel een meerwaarde heeft.

De aankomst ging wat rommelig, omdat je vanaf 15:00 uur sharp pas mocht inloggen en omdat er al heel wat mensen stonden te wachten werd het lopen door de check / drive-in. Wel leuk dat je wat lekkers en te drinken bij de check in kreeg. Het vinden van ons chalet was nog niet zo makkelijk, omdat er nog weinig bewegwijzering is. De kaart gaf wel aan waar de meertjes op het park waren, maar in werkelijkheid bleek het eerste water een soort vijvertje te zijn. Daar ging het dus mis ;-)

Het chalet was ruim en nieuw (volgens mij waren wij de eerste bewoners) en het was heerlijk om in te vertoeven. Goede bedden, goed uitgeruste keuken en gezellige bank en zitje voor in de kamer. Voor de kinderen prima WiFi en ook groot aanbod TV zenders. Met het slechte weer dat we hadden was het goed toeven in het huisje. Het nadeel van de Velthorst-6 is dat het toilet in de badkamer zit en niet apart. Dat is wel een gemiste kans, gezien de ruimte die voorhanden is. Een tweede badkamer zou natuurlijk helemaal top zijn, maar het feit dat je kunt tandenpoetsen en toiletteren tegelijk is niet helemaal ideaal :-)

Vanaf het park is er genoeg te doen, zowel lopend, fietsend als met de auto. Maarn en Woudenberg zijn dichtbij, net als de Pyramide van Austerlitz. Amersfoort is ook nog dichtbij en met de auto ben je zo op het Science Park van Utrecht waar je met de P+R zo in hartje Utrecht bent. Op het park verhuren ze fietsen, maar helaas geen ATB's. Dat laatste heb ik wel gemist, want het is heerlijk fietsen in de omgeving met de vele ATB-routes in de buurt (wel vignet nodig).

Het winkeltje is heel klein en er was geen informatie verstrekt over broodjes bestellen, wel dat het verkrijgbaar was. Ter plekke werd het echter nog gebakken onder het genot van een kop koffie. Verder zou de cafetaria tot 21:00 uur open zijn, maar toen we om 20:10 uur aankwamen voor een ijsje was het al gesloten. Hoort bij het opstarten denken we dan maar.

Al met al een mooi gelegen park met veel mogelijkheden, waarbij het park zelf nog wat doorontwikkeld moet worden. Persoonlijk denk ik dat het verhuren van ATB's en toegang geven tot het Henschotermeer het park een goede meerwaarde zullen geven. Al met al een goed...