HOTEL ESMERALDA — Hotel in Chiclayo

Creo que hay que ir sabiendo lo que se va a encontrar, y esto depende de leer opiniones de quienes usamos el hotel más que de ver las fotos publicadas del mismo. Me pasó varias veces en Perú... Lo malo: inodoro sin tapa. Tuvimos que lavar ropa y fue caro además de ser entregada húmeda. Empleados que no pudieron darme la clave correcta de wifi en 3 días a pesar de mi frecuente pedido de ayuda. Cuando me iba le dije a la dueña que era un punto a mejorar y ella me preguntó si habría usado la clave correcta... En ese momento el empleado se entera de que bay más de una... ||Lo bueno: computadora de uso común que funciona espectacularmente, muy limpio. Cambiaron sábanas y toallas al segundo día, muy silenciosas las habitaciones que no dan a la calle, que permitan entrar a partir de las 5 am. En fin, concluimos que pasamos mejor de lo que creímos cuando conocimos la habitación pero que pueden mejoro mucho más, especialmente en el área de la información que manejan...

La habitación estaba muy sucia: el lavabo y toda la zona llena de pelos que pedi que me limpiaran, el armario lleno de polvo y ¡enormes mechones de pelo por el suelo! Tan grandes que pensé que eran bichos. Encima la habitación que nos dieron esta al lado de recepción y tiene una ventana interior que da al pasillo con unas ventanitas arriba que no se cierran: oímos todo lo que hablan tanto fuera como en la habitación de al lado. Pedimos que nos cambiaran de habitación y nos ofrecieron una en la cuarta planta, sucia también y con un cartel en el pasillo que pone "por favor no escupir". ¡Me quedé horrorizada! He viajado mucho y me he quedado en muchos tipos de alojamientos y este es con diferencia el peor, el único que me ha dado asco de verdad. Si no saca menos puntuación es por su ubicación y porque después de quejarme limpiaron mejor la habitación, pero desde luego ¡¡¡no lo...

L'hôtel était mentionné dans notre guide donc on y allait assez confiant. Au final l'hôtel est très mal fait. Si vous n'entendez pas le bruit de la rue, c'est celui de la chambre de gauche, ou pire, celui des toilettes de la chambre de droite, où les travaux qui donnent dans la rue à gauche dès 7h du matin, ou les voitures qui passent dans celle de droite... Bref, on n'a pas dormi de la nuit, on était bien content de partir ! ||||Les avantages : tarif abordable, petit dej servi dans la chambre, possibilité de laisser ses affaires à l'accueil après le check out,...