La atención de la persona encargada es malísima, su trato es malcriado, llamé para preguntar por una habitación simple ya que mi bus salía a media noche y solo estaba de pasada, por teléfono me brindaron la información en hice la reservación, el problema sucedido desde que llegamos al hotel, mencioné que hacía poco había llamado por una habitación simple y respondió con mala actitud alegando que quien seré yo y que ella recibe muchas llamadas, no dije nada ya que solo estaba de paso y mi bus salía en unas horas, subí al piso para poder ocupar la habitación y me doy con la sorpresa que la chapa de la puerta no permitía echar el seguro para lo cual le hice presente ya que estaba saliendo a comprar algunas cosas, advirtiendo que estoy dejando mis maletas y al estar malograda la chapa ellos tendrían que hacerse responsables si hubiera alguna pérdida para lo cual la sra responde que nunca se ha perdido nada ( lo me hace dudar porque hay un comentario más abajo donde dicen que roban en este hotel) seguido de eso me dice que si no estoy conforme que me vaya , lo cual fue muy malcriada al decirlo, todo hotel tiene la obligación de dar una habitación segura, uno no sabe si en el transcurso de la noche alguien pueda entrar fácilmente mientras una duerme, como seguía diciendo que me vaya le dije que si me iría pero primero pondría mi queja en su libro de reclamaciones para lo cual cambió su actitud malcriada y me ofreció cambiarme a una habitación con la chapa en condiciones óptimas (obviamente porque no tienen libro de reclamaciones). Es lamentable esta clase de servicio, mi familia se ha hospedado por años en este hotel, siempre en la pachahuara o para alguna escapada a mitad de año, no pienso...
Read moreLlegamos en la tarde nos aparecía en recomendaciones este hospedaje , no contaba con agua caliente deje correr el agua cerca de 10 minutos y nada al salir la srta me dijo q demoraba lo cual No es cierto es agua tibia tirando para fría , las toallas parecían lijas , la habitación si me pareció limpia pero el baño no tenía buen aspecto necesita mantenimiento urgente , por suerte no pasan muchos carros y puedo decir que dormí cómodamente, si es solo pasar una noche si lo recomiendo pero solo las habitaciones q tengan ventana a la calle ya que las internas no parecen tan...
Read moreConsidero que el hotel cumple su función de hospedaje, pero por ejemplo la habitación que me tocó desprendía un mal olor, la cochera es un salón de eventos, para lo cual puedes guardar tu auto pero debes tener en cuenta que otra persona puede dejar su carro atrás tuyo y de ahí tienes que estar buscando al dueño para que lo mueva, por último la atención no fue la mejor, sentí que la que atiende al público lo hace por obligación, y no deja una...
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