Totalmente insatisfecha por el servicio y producto. No lo recomiendo. Recepcionista sin mascarilla. Mi habitación no estaba lista ni sabían de mi reserva. La habitación deplorable, parece de hotel de quinta Cables expuestos, tubo de cortina roto amarrado con un cable, paredes con salitre. En el almuerzo tuve que esperar sin mentirles 02 horas!! Y la comida me llegó fría. Los mozos totalmente desorganizados e impresentables. Me dieron 01 pisco sour "de cortesia" y la copa olía a guardado y estaba cochina. En la noche llegamos a cenar, y el mozo demoro en atendernos 1 hora. La comida estuvo caliente. Pero lo que pagué no iba acorde con lo recibido. Al día sgte fuimos a desayunar 9:30 y nos atendieron después de 1hora!! Tuvimos que llamar a la azafata par aque limpie la mesa....habían 9 meses y solo una azafata que solo se excusaba indicando que no había pan.....Finalmente nos atendió y nos dieron galletas. La bandeja estaba cochina con manchas blancas y ahí encima colocaba los alimentos. Nos trajeron un azucarero con agua y cochino. Tuvimos que pedir que lo cambien. Al salir finalmente no nos entregaron nuestro comprobante de pago. Pedí libro de reclamos y jamás lo hicieron llegar. Finalmente tuve que guardar mis comentarios negativos porque mi papá es amigo del dueño. Pero sinceramente hay mucho falta de organización, planificación y mantenimiento al lugar. NUNCA VOLVERÉ NI LO RECOMIENDO. He pagado aprox 500 soles por 01 noche y me voy totalmente...
Read moreSe nota que tuvo su buena Epoca , pero ahora esta descuidado . Tienen buena intencion pero les falta en los detalles . Y para lo que cobran deberia ser mejor el servicio y la insfraestructura . El almuerzo Tarde , se olvidaron de la cena un dia . Abajo los fines de semana hay Fiesta y musica hasta altas horas de la madrugada , y si estas en una habitacion con ventana a la Piscina ( fuistes porque no vas a dormir por la Bullasa que hay...
Read morePreguntamos si el jugo tenia azucar y explicamos la restricción por diabetes y nos aseguraron que No. Oh, Sorpresa cuando en el fondo encontramos gran residuos de azúcar y al mostrarlo le echa la culpa a otro y nadie responde. El arroz con marisco "sin mariscos" y me sirvieron Nesquik cobrando lo como Milo. Pero la MENTIRA del jugo con azúcar es gravísimo, poniendo en riesgo la salud de las personas. Evidentemente...
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