DO NOT STAY HERE
THEY DO NOT ALLOW YOU TO BRING YOUR OWN DRINKS TO YOUR ROOM.
Ug, there isn’t much to like about this place as a traveller.
They claimed they had problems in the past with violence, so they make their guests uncomfortable instead of dealing with the business model
The pool is awful, full of young kids and loud music. They operate as a club for families on a daily basis for five soles. So the pool is annoyingly loud.
The balconies have a stupid timer of the lights, so you have to move every ten seconds to keep the lights on.
One of the worst places I have stayed in Latin America.
OH yeah, the prices in the reception are double for what you can find online, because nobody wants to stay here, rightly so. The rooms are empty.
The manager replied so this saying I was bring in 4 cases of beer, and called it a large amount of alcohol. It was four six packs, for a weekend for two people, and it is far from the super markets.
I am glad they somewhat accommodated me, but had they mentioned their policy anywhere I would have taken my money elsewhere.
Again, the only place in the world that does this. Stop making your businesses problems your customers.
Also they had the cheek to try and charge us for the drinks...
Read moreVery nice local hotel with a delightful swimming pool (7 foot depth with a safe shallow kids’ area).
The rooms are adequate. This ain’t the Ritz, but it’s nice enough. Our room had an interior window high up on the wall next to the hallway light that required staff to turn the light out each night (the drape literally stopped half way over the window, and was also sheer so it didn’t block any light anyway).
The shower was nice, but no door or curtain so the tiled bathroom flooded a little each time we showered.
The workout room and spa was an archeological site and clearly was seldom used and not maintained. None of the equipment worked.
The breakfast buffet was nice enough. Nothing fancy, but plenty of fresh fruit, boiled eggs, breads, coffee and tea and fruit juices. No real complaints here.
Location was nice and gave us easy access to different parts of Pucallpa. Laundry service was good (just donr expect Downy-scented clothes…and maybe you’ll get an extra shirt or sock). Staff was always accommodating and friendly.
Free hotel to airport shuttle! Overall, I recommend this place. There may be nicer hotels in the nicer parts of town, but this place has a charm you won’t get in a higher...
Read moreEs un muy buen hotel de 3 estrellas. Me quedé 3 noches aquí. Tienen traslado desde el aeropuerto de Pucallpa incluido en su tarifa. Para los traslados se basan en los vuelos programados de LATAM, pero llamando se puede coordinar con ellos. Te reciben con un vaso de jugo de cocona de cortesía. Te saludan y reciben muy amablemente. La recepción envía a un personal a mostrarte tu habitación y mientras te lleva, te explica los horarios y las instalaciones. Estuve en la habitación 307, una matrimonial de madera con estilo lodge. La cama era cómoda, la habitación tiene guardarropa amplio, espacios para mochila, frigobar en buen estado, aire acondicionado eficiente, TV con cable, baño con jabón líquido, ducha con ventana pequeña con mosquitero y lo que nos gustó es que tiene un pequeño balcón al exterior separado del resto de la habitación por una mampara. Dicho balcón cuenta con mesa pequeña y dos sillas de madera. Al lado hay un árbol de carambola con frutos en proceso de maduración. Si bien la habitación de madera se calienta por el calor de Pucallpa, el aire acondicionado enfría rápidamente todo el ambiente interno sin problema. El hotel tiene un jardín interno con árboles de carambola, pomarrosa y huito. Tiene también un miniestanque con tortugas charapas y paiches. Cuenta con un espacio de juegos para niños en buen estado. La piscina está en el centro del hotel y sobre ella hay una plataforma con un bar pequeño donde suelen preparar tragos muy bien hechos y que generalmente pone música. También tiene un restaurant de madera que se ve elegante. Adicional a esto, tiene un área con una mesa de billar y otra de fulbito de mano. Además tiene un cuarto con minigimnasio y sauna pero no suelen ser utilizados. Se puede pagar con cash, tarjeta de crédito/débito, yape/plin. Hacen boletas electrónicas. El precio de la matrimonial es de 135 soles por noche. Los tragos cocktail van a partir de los 18 soles hasta los 30 soles. El hotel también ofrece traslado al aeropuerto, pero generalmente es una hora antes de cada vuelo de LATAM (coordinar otras aerolíneas), lo cual es conveniente sobre todo de noche o madrugada porque la calle donde se ubica es bastante oscura con muy pocas luces.
Los puntos de mejora que tiene el hotel es que la señal de wifi es mala y no llega a todas las habitaciones y espacios. La máquina principal del minigimnasio está en mal estado. Otras cosas que no me gustaron fué el hecho que dejan entrar gente para usar la piscina a cambio de un pago. La piscina tiene un espacio pequeño de poca profundidad (0.80 m.) y otro espacio más grande de mayor profundidad (2.20 m.) bajo la plataforma del bar, así que solo entran si saben nadar bien. Además en las mañanas se ve que limpian los bordes de la piscina con Ayudín o algo parecido y esa espuma o lavaza residual se queda por horas flotando en el agua. Por último el miniestanque del jardín interno no se veía tan limpio y deberían instalar más mosquiteros en los pasadizos que llevan a las habitaciones. Los platos a la carta son caros así que es más conveniente comer en la avenida Yarina o en el centro de Pucallpa.
En resumen si bien hay cosas por mejorar, pienso que el servicio del personal es lo mejor que ofrece este hotel.
P.D.: Los desayunos buffet no son tan variados pero son deliciosos y se nota que los alimentos son frescos 👍. Siempre renuevan cuando algún...
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