Rezydencje Willa Port — Hotel in Ostróda

Witam Pobyt początek marca 2021 Moje opinie dotyczy jednego apartamenty a dokładnie numer 310, gdzie mieszkałem przez 2 dni. Więc tak: ogólnie nie rozumiem dla czego pod czas kwarantanny i okres zimowy kiedy prawie nie ma gości w tym Hotelu nie szykują się do początku sezonu Chodzi mi o drobne naprawy gdzieś podmalować albo sprawdzić czy wszystkie żarówki działają. W moim 310 gdzie na pierwszy rzut oka wszystko fajnie ale niestety po wzięciu prysznic okazało się że woda w prysznic schodzi tak że pod czas kąpania woda wylewa się za brodzik. W umywalce jeszcze gorzej woda po prostu stoi. W salonie skórzane krzesła podrapane od zwierząt, wykładzina marży o odkurzacz myjący, światła nad blatem nie działają, światło w okapie świecie kiedy ma dobry humor Wentylator łazienkowy brzmi jak samolot pilot od telewizora nie działa więc kiedy człowiek już zasypia to musi jednak wstać i go wyłączyć stolik kawowy w takim stanie że strasznie coś na niego położyć. Ale na to jeszcze można przymknąć oko gorzej dla mnie było to że na rano spotkałem Pani na recepcji gdzie zgłosiłem że woda w łazience prawie nie schodzi i wylewa się z brodziku pod czas wzięcia prysznic i w umywalce tak samo. Na co Pani była zdziwiona i po obiecywała że po 11 przyjdzie Pan i naprawi. Byłem miło zaskoczony kiedy wieczorem po Pracy brałem prysznic i patrząc jak woda wylewa się za brodzik. Chyba nie dla tego jechałem w delegację żeby myć i sprzątać łazienki. Moje opinie tu dla tego że Ostróda to nie jest ani Warszawa ani Kraków i koszt pobytu w rabatem był 318 zł bez coś w okolicy 400 zł myślę że za tą kwotę warto się postarać tym bardziej pod czas kwarantanny kiedy na placu parkingowym tylko 3 samochody Dodaje zdjęcia P.s. a jeszcze zapomniałem co wy na to kiedy w hotelu ręcznik...

Miejsce dobre i z potencjałem, ale wymagające wielu małych usprawnień.

Zaczynając od plusów:

niezła cena, za naprawdę dobrą lokalizację spore pokoje moskitiera w balkonowym oknie dobrze wyciszające okna

Plusy/minusy

pomimo niezłej lokalizacji, nie ma lądowego połączenia z brzegiem jeziora, trzeba chodzić dookoła. Nie wiem czy da się coś z tym zrobić, ale jeśli tak - to warto

Minusy to zasadniczo masa małych rzeczy. Apartamenty wymagają większej opieki i wymiany różnych sprzętów. Krzesłom tarasowym brakowało niektórych desek, niektóre oparcia były nadłamane. Stolik w salonie podtrzymywany przez puf, ponieważ lecą mu nogi. Szklanki z nalotem więc od razu to mycia, brak jakiejkolwiek półeczki pod prysznicem, tylko jeden ręcznik na osobę, stare plamki na pościeli itd, itp. Jak na luksusowy standard samej Willi port, rezydencje bardzo daleko od niego odbiegają. Dwie jednorazowe kawy to też niewiele na 4 noclegi.

Podsumowując: na pewno wrócimy za rok, bo lokalizacja jest naprawdę niezła i poza tymi wszystkimi małymi potknięciami apartamenty są naprawdę spoko, ale miło byłoby gdyby do tego czasu coś się...

Apartament zarezerwowany i opłacony z miesiąc przed przyjazdem. Kilka dni przed przyjazdem SMS że w dzień zakwaterowania dostanę SMSa jak dostać się do apartamentu. SMSa nie dostałem, o godzinie 11:00 przypomniałem się i dostałem odpowiedź, że po 15:00 dostanę informacje (zameldowanie miałem mieć o 16:00) Mijały kolejne godziny na próbach dodzwonienia się, aż w końcu po 18:00 zadzwoniłem do bookingu żeby coś z tym zrobili. W ciągu 40 minut dostałem wiadomość jak dostać się do apartamentu. Było już w okolicy 19:00 (siedzieliśmy z dzieckiem na stacji benzynowej) więc wzięliśmy inny hotel żeby już dziecka nie męczyć. Wszystko byłoby ok, gdyby Pani gospodarz przeprosiła i wytłumaczyła sytuację, ona jednak "cwaniackim" tonem próbowała mi wmówić że o 15:00 wysłała SMSa i to ogólnie "mój problem". Ehh. Nie polecam, Pani zniszczyła mi 4 godziny wakacji które spędziłem na ciągłym wiszeniu na telefonie- gdy próbowałem się z nią skontaktować, albo na próbie kontaktu...