Hostel Pia do Urso — Hotel in Batalha

Encaissement d'office de la CB, alors que je souhaitais payer en espèces à mon arrivée " c'est une réservation non- remboursable alors on encaisse" Nous avons eu la chance d'être seuls dans l'établissement comptant deux chambres et deux dortoirs...Notre chambre, démunie de porte digne de ce nom était juste à côté d'un dortoir (Comme l'autre chambre)! Et on pouvait largement profiter du moindre mouvement en cuisine et toilettes jouxtant notre chambre et inversement.(Je ne vous fait pas un dessin...) Ventilation automatique (Douche)très bruyante, lumière automatique très agressive, s'enclenche dès présence devant notre "porte". La route est bien présente de bon matin... Partout des butées au sol des planches servant de portes, qui sont de véritables pièges à pieds qui fonctionnent très bien (j'en ai fait les frais). La piscine (sale) ne dispose même pas d'une bâche à bulles pour préserver la chaleur du soleil (encore très généreux en septembre) pendant les nuits fraîches de l'altitude, donc inutilisable, tout comme les relax tout simplement absents!... 2 nuits, pas de changement de drap prévu, ni même juste faire le lit! En plaidant notre cause, nous avons reçu une nouvelle paire de serviettes sèches! Bon relais pour colonies, avec chambre du surveillant indépendante, en...

We had a great time staying at the Hostel with our one year old. Breakfast was really good with homemade marmalade and pancakes. The room was comfortable and the area is worth staying more than one night. Everything was perfect and we had a great time while visiting the Grutas near by as well as the small park they build to showcase the "pia do urso". Thanks...

Como não nos foi permito reservar o espaço apenas para a noite da passagem de ano, acordamos com a D. Ana reservar então duas noites apesar da maior parte do grupo não ter disponibilidade na primeira noite! Chegado a acordo, pagamos 20 dormidas para duas noites e ainda uma caução de 200€! Na primeira noite fomos 11 e na segunda noite apenas 17 pessoas a dormir no espaço! |Durante um período durante o jantar tivemos mais uma pessoa do que o previsto (21 no total), ora isto causou um comportamento completamente disforme e indelicado!! |As 12:00 em ponto no dia 1 de janeiro estava no Hostel a despejar-nos completamente inclusivamente alegando que tínhamos feito uma fogueira no exterior (tinha o valor de 27€), que não era verdade! |Depois disto, passado três dias, cobraram 40€ da pessoa que estava a jantar conosco, 35€ de não termos tido tempo para limpar o forno e 2 copos e ainda mais uns gastos derivado ao cafés e bebidas a disposição que nem sabemos o que foi… ||Muito mau atendimento! Desejo tudo de bom para esta...