A terrible experience!! We reserved a table for 10 people, and as soon as we arrived — right on time — we were already met with awful service. We didn’t even get a “good afternoon.” From that point on, it was just chaos! They got our orders wrong, including the drinks, and one of the dishes was completely FORGOTTEN!!!The rudeness and unwillingness of the youngest waitress were ABSURD. It felt like we were begging for a favor by being there.The most unbelievable part is that they accepted the reservation. If YOU don’t want to work, then don’t take reservations!! A HORRIBLE EXPERIENCE!! I don’t recommend it...
Read moreBoa noite! No passado domingo dia 08/08/2021 eu e a minha família fomo a pia do urso buscar azeito e dar aquele passeio que tanto gostamos! O ano passado, posso afirmar que talvez tenha comido o melhor arroz de cabidela de sempre. Fiquei fã e este ano voltamos lá! Reservamos a mesa, mas por lapso faltavam duas pessoas! Comecou logo mal ai! Um sr. Pequenino que lá anda, que eu não quero acreditar que seja o dono, viu aquilo como o fim do mundo! Um problema, muito antipático e como se estivesse a fazer algum frete!!! La nos mandou sentar numa mesa! Entretanto continuava a entrar gente como se não ouve-se amanhã! Sem distanciamento das mesas... enfim! Passo 5m queria saber se o havia o arroz de cabidela, uma vez que não estava ba carta! Chamei esse sr. Pequenino, que me disse: olhe estou cheio de trabalho... eu nem tive oportunidade de falar. E disse-lhe: posso falar? Só queria perguntar se tinha arroz de cabidela! Não não temos!! Basicamente isto! Muito mau mesmo!! Mal educado e não sabe o que anda ali a fazer. E vi como ele recebia as pessoas!!! Depois chegou alguém que ele conhecia que foram logo atendido, sentado e servidos! E nos nada! Nem um paozinho!!! Passou-se 1h!!! La veio uma menina muito simpática acudir aquele infeliz que só wsta a dar mal reputação a casa! La nos começou a servir. Basicamente 2h depois estávamos a comer. Por fim o cumulo! O sr. Veio receber e com MB pediu para pagarmos em dinheiro para não pagar taxas!!! Conselho as duas senhoras e ao rapaz mais novo, os 3 muito simpáticos. É necessário ter atenção o distanciamento das mesas. Não sei como funciona a cozinha, mas não tem capacidade para receberem tanta gente ao mesmo tempo! O tempo demora do serviço não é aceitável! E por fim é sr.pequenino devia de ir lavrar pratos e não estar na sala e muito menos receber os...
Read moreLocalizado na aldeia de Pia do urso, restaurante que é uma agradável surpresa, boa comida em doses que chegam bem para satisfazer o apetite.e Sala em dois patamares , sendo que quem nos recebe em dias de menos afluência nos indique a parte superior. O chefe de sala, talvez o propriétario, poderá parecer pouco simpático mas nada que não se ultrapasse. Ementa variada ( mais completa ao FDS ), composta por comida caseira e bem confecçionada, tendo a chanfana destaque e servida diáriamente. Não é um local de luxo mas muito limpo e agradável. Para grupos ou nas épocas festivas convém marcar lugar. Depois do almoço, aconselho a visitar a aldeia e descobrir o parque sensorial, onde para além de" desmoer " para quem tem crianças será uma alegria. Se for de manhã descobrir a aldeia e o parque, terá apetite para disfrutar do almoço com mais apetite. O parque de estacionamento fica a poucos metros e tem bons acesos para quem se desloque em cadeira de rodas, pode sempre deixar quem tenha dificuldades motoras junto á porta do restaurante e depois arrumar a viatura. Alternativas para visitas, tem o Santuário de Fátima e as grutas da...
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