Blue Castle House — Hotel in Gouveia

Our room was small but clean and had nice antique furniture and the basics. It lacked a mirror and a TV. We were able to set the room temperature to our comfort level, but the house, and the halls were cold. This mattered as the bathroom was shared and you had to go outside your room to use the bathroom. The house had the charm of an old house and there were antiques all around. As this is a guesthouse, there is no one around and no front desk. However, the proprietor was responsive to all emails and had given us a phone number if we needed it. Quite adequate for an inexpensive and pleasant...

Passagem de ano bem passada na companhia dos nossos amigos de toda a vida.|A casa é muito acolhedora, muito bonita, com todas as comodidades. |A Dona da casa deu dicas para usufruir melhor de Gouveia incluindo restaurantes.|No entanto, éramos um grupo grande com crianças pequenas desde 1 bebé até crianças de 7 anos, ocupamos a casa toda.|Ficamos sem água quente, aí percebemos que não podíamos tomar banho todos por exemplo de manhã, ficou tudo pacífico e todos entendemos, é um ponto que deveriam melhorar. |No dia de ontem apercebem-nos que check out pelas 11h00 Era muito cedo para conseguir arrumar, preparar crianças para sair, etc etc, desta forma pedimos para sair até às 15h00 de dia 1 de Janeiro pois queríamos estar descansados e dar almoço às crianças principalmente(algumas eram do Porto, Aveiro) , mas pediram para sair às 11h00 pois tinham uma reserva para hoje às 15h00...|As 11h15 recebemos uma mensagem a dizer que estávamos ainda na casa e que a sra da limpeza estava na cave a espera que saíssemos. Parece-me humanamente impossível um grupo tão grande, com crianças e nesta data conseguir sair às 11h00, o que tal aconteceu pois saímos penso que pelas 11h30 ou 11h45... Tentar deixar a casa um pouco arrumada, etc etc|Na minha opinião, deveria ter sido mais flexíveis nestas datas principalmente, e mais na passagem de ano. |É, humanamente e também impossível limpar uma casa desta dimensão até as 15h00 para o próximo check in. Infelizmente contribuiu para que ficasse com uma má imagem, pois não deram resolução, nem de pagarmos uma taxa adicional, não sabemos se têm esta opção. |De resto, gostamos muito da...

Just had a lovely stay here. The place is immaculate, staff lovely and friendly. Bedding was so comfortable. The shower was really powerful. There is a lovely lounge to sit in and a fabulous well equipped kitchen well stocked with drinks and lots of breakfast items. A...