Isto é um lugar de eventos, não um hotel. Houve baptizados, festas, insufláveis, tudo a acontecer no espaço designado para os hóspedes. O restaurante era exclusivo para os eventos, o bar também, assim como a sala de estar e a varanda lá fora, quando fui tentar ir descansar para o quarto, andavam lá a passear e a conversar alto convidados da festa, pelos corredores dos quartos dos hóspedes que lá estavam, a piscina não foi limpa em nenhum dos dias que lá passei, embora estivesse lá a máquina de limpar desligada e com os fios dentro da água.
No último dia, acordei com uma máquina de encher balões às 09 da manhã, nesse mesmo dia limparam a piscina e montaram tudo para o evento exterior, até abriram o bar da piscina, que de resto, esteve sempre fechado, inclusive fomos pedir uma cerveja, mas não a serviam no bar da piscina e se quisessemos mesmo podiamos levar a cerveja nós mesmo, escada abaixo até ao bar mas em copo de plástico por não permitirem vidro, quando foi para o evento, garrafas de vidro na piscina eram permitidas, não para os hóspedes.. mas sim para o evento, ainda meteram música num sistema de som bastante alto, nada como ir para a serra do Caramulo ouvir música a altos berros e estar de bikini perante desconhecidos vestidos de gala. O court de tênis anunciado, também não existe.
Os quartos, a cama era arrumada e feita, as casas de banho nem lá entravam. Quando ia tomar duche começava a chover no tecto porque a patilha de segurança do meio saltava, o ar condicionado não funcionava, não passava de uma certa temperatura e foi preciso chamar uma das funcionárias para ir lá ligar, esta teve que ir à procura de instruções porque aparentemente era preciso todo um manual para um comum mortal meter aquele aparelho a funcionar.
Longe de tudo, o que podia ser uma benção, acabou por ser um pesadelo, porque dentro do hotel não haviam condições nenhumas para descansar nem instalações para desfrutar, sendo que nem nos quartos se podia descansar com o barulho e a falta de privacidade. Nós de roupão num hotel e a quantidade enorme de convidados a passearem, crianças a dormir nos sofás e a brincar com bolas de futebol na entrada e ainda a olharem para nós como se fôssemos estranhos por estarmos assim tão mal vestidos nas suas celebrações.
Outra coisa inédita, havia recolher obrigatório, entravamos até à meia-noite ou tínhamos que ligar com a hora a que voltavamos, porque depois a rececionista ia embora e fechava o hotel.. connosco lá dentro.
Nunca me senti tão mal desejada num hotel e sinceramente mais valia fazerem eventos com estadia. Com o tempo acredito que vão ter o retorno que merecem pela forma como tratam os hóspedes, da minha parte nunca mais irei voltar e desaconselho quem queira ter uma boa experiência e descanso de...
Read moreEverything perfect, very clean and nice. We went during the week and it was almost empty, maybe that's why I found it very quiet, the room was perhaps the best of all, it was in a corner, excellent as you can see in the photos. The bathroom was also very big, as a negative point, the double shower system. The fixed shower was almost obstructed and you could only use the hose type shower, which when fixed rubs against the other and does not allow to place it well.|The area has very little cell phone coverage and the TV had few channels.|The dining room terrace, we could not use it because it was cold and neither could we use it for breakfast because it was raining, but in good weather, it must be wonderful to be on it.|The buffet breakfast was good.|Highly recommended for visiting the area,...
Read moreA modern hotel on the edge of the town. Room a good size and very comfortable bed. Good bathroom. Dinner had to be pre ordered as hotel nearly empty at the end of the season, but a selection was offered and was very good. Breakfast a buffet and very acceptable. Wonderful views I would think but we arrived in the evening and next morning there was torrential rain...
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