Mojo Resort — Hotel in Constanta Metropolitan Area

NU este ce vedeți în poze! E acceptabil dar nu ne vom mai întoarce și nu recomand! Personal tânăr și amabil. E de apreciat ca au angajat tineret dar se vede lipsa de experienta (trebuie un șef de sala, recepționer mai în vârstă, după preparate cred ca și bucătarul este foarte tânăr și lipsit de experienta) este nevoie de cineva care sa ii coordoneze. Un plus este ca patul, pernele, lenjeriile, prosoapele nu prezintă urme de uzura și sunt curate, miros frumos. În fiecare zi ești întrebat dacă dorești sa ți se schimbe lenjeria și prosoapele, dacă ai nevoie de consumabile și ți se ia gunoiul. La capitolul bucătărie mai este mult de lucrat. Mâncarea nu este diversificata, este de proasta calitate (mezeluri și brânzeturi, paine) și se axează foarte mult pe prăjeli (cașcaval pane, pui crispy, cârnați, oua, omleta, bulete de cartofi, aripioare, pulpe, cartofi congelați prăjiți ) mâncare gătită mai pai și dacă este o tocăniță e plina de ulei, bucătarul dacă e meseriaș poate sa dea gust la mâncare fără sa pună linguri întregi de delikat, piureul este din fulgi și ne-am saturat de scoici și paste. Pot sa scriu meniul complet ca e același în fiecare zi. Am avut cu noi un copil de 1a7l care nu prea a avut ce sa mănânce... Ar putea sa profite de faptul ca în perioada verii sunt toate fructele si legumele... Se servește pepene citrice și compot, roșii castraveți și ardei. Daca ajungi mai târziu la masa ramai nemâncat. După ce stai și aștepți la coada sa îți iei o cafea când îți vine rândul ți se spune ca nu mai au boabe pt aparat și la piscina aparatul avea o eroare.... Întrebi dacă mai au x aliment îți spune ca au dat tot ce au avut și nu mai au... Asta e, dacă nu ai dat coate și nu te-ai bătut sa mănânci ceva mai bine, mai bun... e pb ta. Ce All inclusive e asta? Nu aveți voie sa spuneți ca nu mai aveți! In schimb, înghețata este foarte bună și foietajele de la micul dejun. Bautură la discreție. Am optat pentru camera la parter cu gradina(un mare NU! se mai plătește și în plus pt asta) apoi am solicitat sa ni se schimbe camera după prima noapte în care a trebuit sa dormim cu ușa de la balcon închisă pentru ca era foarte mult zgomot de pe strada și din cauza vecinilor care au dorit sa petreacă în gradina pana la 12 noaptea. Toată noaptea a mirosit a mucegai iar la baie a canalizare. Având în vedere ca sunt cazați mulți copii mici nu exista program de liniște la prânz. Cameristele dau cu aspiratorul, tipa dintr-un capăt în celalalt al holului și trântesc usi la ora 13 când copilul doarme... Baia este foarte mica, iese apa în camera!Soțul meu care este mai corpolent avea grija sa nu se lovească în coate când se spala! Piscina este verde, nu turcoaz cum vedeți în poze iar pardoseala este din lemn cu urme de degradare( bucăți din lemn care se mișcă, bucăți rupte pe marginea piscinei). Treaba cu piscina aclimatizata este o mare minciuna. Apa este rece....se încălzește de la soare.... Părerea mea este că jumătate din acest hotel a fost restaurat atât doar cât să se poată da în folosință. Wifi este doar la recepție iar la internetul de pe cartela nu ai semnal în camera. Despre drumul pana la plaja nu va mai povestesc..... Toată stațiunea e o paragina în afara de faleza nouă și un parc pentru copii. Daca va saturați de prajelile de la Mojo vă recomand să mâncați la Paradox, au rulaj și mâncarea este ca acasă! Din păcate a fost ultima vacanta la mare in Ro, experienta care ne-a lăsat un gust amar! Ps:Ați avut un fotograf foarte bun care v-a făcut pozele de prezentare și cel ce va administrează pagina de web și se ocupă de promovare e meseriaș! Dacă aduceți și un bucătar cu experiență sa umble un pic la meniuri și la gust sunteți pe drumul cel bun. Mai trebuie sa faceți investiție în ceea ce privește amenajarea și recondiționarea. Un om care a fost plimbat prin lume și a stat la tot felul de cazări nu o sa va spună niciodată ca a fost la superlativ ce a găsit aici. Noua nu...

Cea mai urâtă experiență la Mojo Resort. Totul a pornit de la o "super oferta" și anume reducere de la 700 lei / noapte la 350 lei/ noapte, in condițiile in care la recepția hotelului prețul afișat este de 350 lei. După cum îi spune numele am zis că va fi lux. Însă luxul de la fața locului îl puteți vedea in pozele de mai jos. Pe scurt: de cum am intrat în camera ne a izbit un miros îngrozitor de nespălat, igrasie, neaerisit, baie murdară etc. in frigiderul care nu era funcțional am găsit un prosop ud care zăcea acolo de cateva zile după mirosul pe care îl emana (la check out prosopul era tot în frigider) in cameră, pe peretele comun cu baia, era un desen impresionant de urme de infiltrații, inundații, ceva - vedeți în poze am tras draperia și s a desprins sina din tavan praful de pe tăblia patului, care era din material textil, nu mai fusese aspirat/șters de mult timp după loloții adunați apa din rezervorul WC ului picura întruna și se auzea chiar daca era ușa de la baie închisă...noaptea aveam concert când făceam duș, o cantitate mare de apa se scurgea pe mocheta din holul camerei - de aici unul din motivele pentru care mirosea foarte urât. Probabil prosopul din frigider fusese folosit pt a opri scurgerea apei din baie pe mochetă. Când am plecat din hotel balta de apa de pe mochetă avea un diametru de cel puțin 1 metru.

Toate astea in condițiile in care hotelul se lăuda că a fost renovat in 2022. Probabil a fost renovat, dar doar pe holuri și piscina, care nu am ce zice, arătau ok.

Piscina cică era cu apa încălzită, însă nu era deloc caldă, nici măcar călduță. L am întrebat pe domnul care curăța piscina cate grade are apa și mi a spus că are 25 grade, ceea ce mie mi se pare rece. O încălzești 2 grade și asta numești tu piscină încălzită? (Apa marii avea 23 grade in perioada aceea)

Le am cerut celor de la recepție sa ne schimbe camera și ne au zis că nu se poate pentru că e hotelul plin.

Am sunat la numărul de telefon al hotelului 03xxxx1337, a răspuns un robot ce avea 3 opțiuni: tastați 1 pentru a intra în legătură cu unul dintre operatorii noștri, 2 pentru informații legate de o rezervare existenta și 3 pentru receptie. Nu a răspuns nimeni nici la 1, nici la 2, nici la 3 - părerea mea este că nu există operatori.

După vreo 2 ore am fost sunată de o doamna de la un alt număr de telefon (probabil un număr personal), i am explicat situația, nemulțumirile și i am cerut doamnei respective sa ne dea camera aceea care a fost redusă de la 700 la 300 lei/ noapte. A rămas că mă sună și nu m a mai sunat nici până în ziua de azi.

Am făcut reclamație la ANPC și sper sa nu mai treacă nimeni prin experiențe de genul acesta la Mojo Resort.

Și încă ceva. I se face foarte multa publicitate acestui hotel de către diverși bloggeri, ceea ce înseamnă că hotelul investește în reclama plătită așa ziselor vedete de carton.

Update: Cei de la ANPC nu au luat nicio măsură pentru că hotelul era închis atunci când au mers în control.

După cum vad din recenzii, la 2 ani după experiența mea, situația hotelului nu s a...

We stayed there because they had a pool. , Renovation is very slappy , like the tiles in the bathroom badly installed , some still have the spacers from installation . Cheap renovation .. We forgot a phone in the hotel, and for a week we can't get nobody to answer the phone E-mail or any other contact . What Kind of Hotel is this were NOBODY is answering the phone or E-mail for an ENTIRE week !!! When We booked someone did answer that way I knew that is the phone number. But the phone is gone and no way of getting to talk to anybody about it . Extremely disappointing. No restaurant on site . They renovate only a half of the building the other part looks horror. Will not return again. There are so many better options to stay in Eforie and for much better prices . Looks like the conclusion the owner replied from all this review is that I lost my phone and that's why I'm disappointed. Leaving your phone in the room is same thing as lost . Draw your own conclusion on the management of...