Hotel Prahova — Hotel in Mangalia

Okay so I am going to be fair and honest, my experience I had in this hotel isn’t really that well, why? When I arrived at the reception one of my family members that booked the sea view rooms since January,I know it’s not the receptionist’s fault but atleast take accountability of that,made us get different rooms and only one room had a view to the sea. The sheets had dirty spots that weren’t really cleaned that well,I think that in some bathrooms need a curtain, it’s because if you shower with a curtain u won’t make a total watery mess. AND THERE IS NO AC INSIDE THE ROOMS,me and my family literally melted inside the room because it didn’t have AC. The service ladies were really nice,I think this hotel is only known about their placement in Saturn, It has a great beach I can’t say no to that but if u have the opportunity atleast fix some things...

Din păcate nu mă lasă să pun pozele pe care le-am făcut din cele 2 camere.

“Hotel de 2 stele” cică. Pe lângă faptul ca nu există aer condiționat și în cameră este efectiv saună, camera are și un miros de nu poți sta în ea. Nu știu pentru ce cer atâția bani pe o noapte, în condițiile în care ei nu oferă absolut nimic ! Nu meritați nici măcar o stea, in prima camera oferita era cu mucegaiul din oglinda de la baie pana in tavan, când m-am dus la recepție să îi spun fetei să ne ofere altă cameră care să nu aibe mucegai fiindcă soțul are astm bronșic și să aibe cameră și aer condiționat fiindcă toată ziua soarele a bătut pe partea cu camera, mi-a spus ca nu am selectat când am făcut rezervarea ca, camera să aibe aer condiționat. A doua discuție pe care am avut-o cu ea mi-a spus ca prin agenție ( Litorarul Romanesc ) nu există camere care să aibe aer condiționat, iar dacă dorim să avem și aer condiționat să mai plătim încă 100 lei. Suntem totuși în luna august, o lună care este destul de călduroasă și nu poți sta fără aer condiționat în condițiile în care îți bate toată ziua soarele pe cameră !!! Ni s-a oferit o altă cameră care cică este camera pe “spate” și nu bate soarele pe ea, când am intrat în camera ( ora 18:30/18:40) am dat exact de razele soarelui :)) bineînțeles ca și în această cameră era o căldură de nu puteai sta. + ca nici prosoape n-am avut. Am plătit 300 lei ca să dorm cu ușa deschisă la așa numitul “balcon” unde erau 2 scaune care abia te țineau si 2 sârme vai de mama lor. Unul dintre lifturi nici nu mergea la etajul 1, a trebuit să mergem la etajul 2 și să coboram cu toate bagajele un etaj. La etajul la care am fost cazați au becuri pe senzor, 1 mergea, 5 nu. Te simțeai exact ca într-un spital de groază. Este prima oară când las un review, fie el pozitiv sau negativ, dar condițiile oferite de acest “hotel” efectiv te face să îți fie frică să nu pleci cu vreo boală din el sau ploșnițe. N-am avut așteptări de hotel de 5 stele, dar...

In acest an m am cazat la Hotel Prahova Saturn pozitia fiind excelenta si atat aproape de plaja Saturn care este extinsa si plaja Diana. Ma cazez eu(am mai fost si acum 2 ani dar atunci a fost putin mai bine)la recepție o angajata extrem de acra mi a dat in sictir cheile , asa trec peste ,ma cazez camera fara aer condiționat, curatenia lipsa in 3 nopti de cazare, la intrare pe hol cand sa intru in camera , camerista avea muzica la maxim in camera de vis a vis ,am ceruta camera cu vedere la mare dar lipsita de profesionalism de la recepție a spus ca nu are in fine. Am intrat in camera ma rog vine a doua zi ,merg ca tot omul pe plaja, iar la pranz ma întorc sa stau cateva ore cand ajung iar găsesc muzica la maxim m am dus i am făcut observatie a oprit.

Urmatoarea zi ii spun sa faca curatenie a spus ca face nu a făcut dupa ce am plecat pe plaja

Si acum vine bomba Înainte sa plec la mare ,m am vopsit cu 3 zile înainte intr un salon am plecat nestiind ca vopseaua salonului o sa creeze probleme,bun Am dormit ca tot omul pe perna a curs vopseaua si pe prosoape . Astazi plec si doamna de la curățenie aduce ce era patat 2 fete de perna si 3 prosoape, iar acritura de la recepție ma suna sa vin sa platesc tot. Eu inca eram in zona deoarece aveam tren târziu. Am platit 120 lei , da am platit Dar o sa fac reclamatie la protectia consumatorilor si peste tot ca nu este vina mea ca m am vopsit si ei nu isi fac treaba sa asigure serviciile. NU va cazati la Hotel Prahova Saturn desi are o poziție superba , serviciile si personalul execrabile. Sa va fie rusine! Daca imi era rau sau ma taiam si patam cu sange ma puneati sa platesc? Nu stau in 120 lei dar pt atitudine si modul in care m ati tratat , voi...