Hotel Balada — Hotel in Mangalia

It was a great vacation, we stayed 8 nights in August. It is an ultra all inclusive indeed, but do not compare with 5 stars hotels in Bulgaria or Turkey ( the prices also cannot be compared, as there is much cheaper here). I would say it’s similar to a 4 stars hotel from Bulgaria. Spacious rooms, all have partial / full sea view, clean and cosy. The bathrooms need some investments, but they are functional. I was pleasantly surprised by the attention to detail, we received toiletries, the bath towels were changed each time we requested. The 3 elevators are under the needed capacity so we only used the stairs. The restaurant also seemed a little under capacity when the hotel was full. Enough food choices ( 2 main course changed daily, pork grill, chicken grill, fried food - this was semi prepared by them, 3 garnishes, 4 -5 type of salads, pizza, fried fish ( sardines) almost every day). Very good desert ( donuts and sponge cake) and watermelon. Free beer, juices (TEC), at the pool and lounge bar excellent cocktails, Coca Cola, sprite, etc. self served espresso machine coffee and ice cream at any time. For children there was animation at the pool and some activities, face painting. I was scared after reading previous reviews but after being there I can say they are not true or they have unrealistic expectations. 10 stars for the staff, they were always smiling and saluting, even if they were extremely tired. Wonderful clean pool and playgrounds, gym, the beach very close with soft sand and crystal clear warm water. The only bad thing were some other tourists, with bad manners, spoiled children left unsupervised. What can be improved is the meats at breakfast, air conditioning in dining room, artistic programs in the evening and invest in bathrooms. This hotel has potential to become one of the best on the...

Hotel de 3 stele, cu cea mai mare si frumoasa piscina din Saturn, pe plajă, la 25 ml de mare. Nu vrei sa zici:" da, dar..." Dai minim 1200 lei /zi la alte hoteluri, in loc de 750 aici. Baile necesita modernizare, saltelele inlocuite cu unele mai ferme si mai inalte. Nu este totul roz, dar este okeish. Un " terminat" se plângea ca a venit cu 2 copii și i-au dat camera cu 2 paturi twin, care 2 twin sunt mai încăpătoare ca unul matrimonial, dar na un pat extra il costa 100 lei in plus pe zi; sau vii cu pat pliabil de acasa, gratis existand loc in camera sa il instalezi ramând loc suficient sa te miști. Nu are plaja proprie, șezlongurile se închiriază cu un mic discount . Am fost la All inclusive si la 5 stele in Turcia, si la 4 stele in Bulgaria, si la alt hotel de 3 stele in România, știu ce scriu. Calitatea (bunul simt) multora dintre turiști/clienti lipsește cu desăvârșire, au impresia ca tot si oricum li se cuvine. Din nou, nu este vina Hotelului. Spre exemplu, la Steaua de Mare in Eforie ți se oprește garanție. Strici, spargi, distrugi ceva, tinse oprește garanția. Pentru familiile normale,cu bun simt si sceptice din cauza notelor mici va spun atât: Recomand Hotelul Balada. Notele mici sunt date de snobi, frustrați, ciobarlai. Gunoiul se ia zilnic, si se aduce hartie igienică cu 2 straturi. Prosoapele se înlocuiesc daca le lasi pe jos; Camera in care am stat chiar era curată, nu avea nici un miros urât sau ciudat, nici in baie nu miroasea urât. Apa caldă avea presiune scazuta la orele de varf(seară). Sunt mulți care compară 3 stele la Saturn cu 5 stele din Turcia... Nu este vina Hotelului ca mulți dintre clienți is ' vai si amar'...

Legat de diversificarea meniului, măi când la o singură masă de prânz si cina iti pui in farfurie si bagi in tine si pui la grătar ,si ceafa, si mici si cartofi prajiti, si hamsii cu mujdei și orez si mămăligă cu pui la cuptor, da a 2 zi nu vei avea altceva ...dar incearca sa mănânci astazi pui cu mămăligă, mâine carne la grătar cu cartofi, poimâine pește cu mămăligă -ce sa vezi- o sa ai diversificare. Ca si fructe au fost mere, prune si pepene. Dacă dorești scoici, calamar, caracatiță,sushi si fonfleuri acest hotel nu este pentru tine. Se plângea o persoana într-o recenzie ah ca dau doar gogoși.., gogosi care nu rezista pe tăvi mai mult de 20 de secunde si asta pentru ca sunt bune. Personalul isi face treaba bine. La masa se debarasează repede, se curata mesele dupa fiecare client. Un client se roțăia la barman ca de ce nu ia dat bere dupa 18!?( era inchis, dar totuși putea sa isi ia de la barul din lounge aflat la 20 ml...) Afise peste tot : "nu luati mâncare in camere si sau la piscină " nu ai cu cine.. Copiii lasati nesupravegheați de catre parinti - unu a lins ustensila de luat înghețată...), altii isi baga mâinile in tavi, exista ustensile. Baia la piscina curată doar 20 de minute, apoi vai si amar si la femei si la barbati - se pișă pe colac, arunca sulurile de hartie pe jos, etc. din nou, nu este vina Hotelului, poate doar ca nu au angajat " polițiști " săi posteze la fiecare 5 m sa atraga atentia ciobarloilor. Altul a blocat cu masina singura cale de acces in parcarea 2 , in condițiile in care erau 4 locuri libere, si tot el cu gura mare... Altfel: sunt 3 mese principale in sistem bufet suedez, 4 gustări. Un bar la piscină, (10 - 18 ) un bar in lounge (10-22). Cafea la cele 3 aparate automate. Înghețată in 3 locații,la " liber" adică ai recipient pt o (1) cupă si te autoservesti când cum vrei, și totusi românii isi pun in castronul de ciorba. Popcorn in sala de mese. Sucuri din gama coca cola si neacidulate la TEC. Un mic loc de joaca pt copii O masa de biliard, una de ping pong, una de fusbal. Sunt 3 lifturi dar si 14 etaje si peste 250 de camere... Am dat 4 din 5 pentru ca nu s-au schimbat lenjeriile de pat dupa 3 zile si nici nu sa aspirat; Nici nu am solicitat. No, daca aveti noroc sa prindeti un sejur cu oameni cu bun simț chiar e ok pentru 8 nopți all inclusive 2 adulti si 2 copii pentru...

Am fost cu familia o săptămânăna la Balada/Saturn in perioada 15-20 Iulie 2024 și am fost cazați la un apartament, cu ultra all inclusive,noul lor concept de a atrage clienți. Înțeleg că acest ultra vine de la faptul că printre mesele principale s-ar oferi și ceva snacks-uri,dar acestea au lipsit cu desăvârșire cat am stat noi acolo. Deci e doar marketing și cresc prețurile aferent acelui ultra fara sa îl și ofere. Daca discutam de mâncare, vorbim de mâncare normala ca la orice cantina, doar că la Balada fiecare mic dejun/prânz a avut zi de zi același lucru cu mici diferențe, iar la cina aproximativ la fel.Adica cum e sa ai la.pranz din 6 zile la rand, vreo 3-4 cu supa crema de linte și ciorba de porc fara prea mult gust? Sa ai la desert aceleași feluri de prăjituri plus felii de pepene, e ceva ce nu mă gândeam că se poate întâmpla. Sa nu mai zic că zi de zi puteai să mănânci gogoși simple prăjite in ulei. Iar terasa cu mese de se mișcau și dacă nu prindeai o masa sub un cort, mergeai în sala de mese de la interior unde chiar mai cald că afară, e prima data unde merg la un hotel și curg apele de pe mine să mănânc o ciorba,deci efectiv eram transpirat total. Băuturile răcoritoare sunt de la dozatoare, adică apa plata sau minerala colorata cu ceva ingrediente de la care te poate durea stomacul, sau nu..depinde cat de rezistent ești. De băuturile alcoolice nu mă pot pronunța,deoarece nu am servit deloc. Cazarea la acest hotel nu poate fi de 3 stele. Sa vă aduceți de acasă șampon și gel de dus,dar și o sarma de rufe cu clești să aveți unde sa vă uscați rufele,prosoapele... Mobilierul vechi, în dormitor patul foarte jos iar salteaua foarte dură și murdara pe alocuri,sigur nu a cunoscut o igienizare in ultimii 10ani,cel puțin. In living găsim o canapea care se face pat din ceva sârme legate între ele, nu arcuri, pe care nu se poate dormi. Efectiv îți intrau barele de legătură și sârmele alea în spate, mai bine dormi pe jos. Aer condiționat e doar in living dar lipsa freon, abia dacă a băgat ceva aer un pic rece in primele zile, apoi aia e..se poate dormi cat de cat cu ușa la balcon deschisă, dar nu sunt plase la balcoane si intră toți țânțarii și na..mai dormi daca poți. Dar în zona găsești farmacii și poți să îți iei spray împotriva muscaturilor de tantari. Și nu poți pleca și lasă AC să meargă în speranța că până revii se răcorește puțin,deoarece merge doar daca bagi cartela într-un locaș special de sub AC și ți se dă doar o cartela. Când pleci scoți cartela și mori de cald tot timpul,practic. Prizele din ambele camere sunt efectiv de pe timpul când s-a construit blocul, îți e teama sa bagi ceva in ele sa nu te curentezi, deci sunt foarte vechi. La baie totul e învechit, după prima zi furtunul de la dus s-a rupt efectiv de la presiunea apei când am dat drumul la dus, după 2 zile a venit un nene care l-a schimbat,deci 2 zile am făcut duș la furtun, cum s-a putut. Iar apa de la dus se încălzește după aprox 7-8min. Curățenia în acel apartament a fost, dar personalul nu a venit în tot sejurul nostru decât să ia gunoiul și să îți dea o hârtie igienică. Nu s-au schimbat așternuturi și doar odată s-a dat cu aspiratorul...cat de cat. Personalul mare parte din el este străin și acești străini au fost chiar ok,amabili dar nu au făcut curat in camera sau la baie cat am stat acolo. Personalul oricum e puțin iar cei care sunt români au fost destul de arțăgoși, in special un tip care servea la bar sau aducea mâncare din bucătărie în sala de mese,adică făcea de toate dar nimic foarte bine. Era tot timpul nervos și se uită urat la lume,chiar nu înțeleg de ce angajează români care habar nu au cum să interacționeze cu clienții, sa fie...