12 сентября, в 14.20 я позвонил в отель с целью уточнить возможность об отмене, т.к. изменились планы. Администратор озвучила, что отмена платная, мною было принято (ошибочное) решение заселяться и 18.00 я приехал в гостевой дом Малиновка. Девушка администратор помогла мне припарковаться, но с поправкой, что встать нужно было ближе к лестнице. Машин, кроме моей, не было и я сказал, что сейчас уеду и давайте пока заселимся. Окей.
На ресепшн ко мне подошёл неопрятного вида мужчина и в хамской форме сказал, что я не правильно припарковался. Я обратил его внимание на то, что разметка парковочная отсутствует и на то, что я сейчас уеду. Далее мужчина начал переходить на повышенный тон и приблизился по мне вплотную. Решив не участвовать в конфликте, я перепарковал автомобиль, но этого уже было мало. Вернувшись на ресепшн, агрессивный мужчина, судя по всему, являющийся собственником данного гостевого дома, продолжил конфликт. Он спросил, зачем я вообще приехал, если просил отменить. Далее, в мой адрес было брошено слово "дешёвка" раз я не стал менять свои планы из-за 3х тысяч и всё-таки приехал. Я предложил гостеприимному хозяину отказаться от услуги проживания и вернуть деньги. От предложения владелец отказался и в мой адрес поступило несколько нецензурных выражений с переходом на личности. Вероятно, вечер пятницы, повлиял на настроение и гостеприимство владельца, но меня это уже не касается.
Номер дали не тот, что я бронировал, тем не менее разбираться и продолжать диалог...
Read more12 сентября, в 14.20 я позвонил в отель с целью уточнить возможность об отмене, т.к. изменились планы. Администратор озвучила, что отмена платная, мною было принято (ошибочное) решение заселяться и 18.00 я приехал в гостевой дом Малиновка. Девушка администратор помогла мне припарковаться, но с поправкой, что встать нужно было ближе к лестнице. Машин, кроме моей, не было и я сказал, что сейчас уеду и давайте пока заселимся. Окей.
На ресепшн ко мне подошёл неопрятного вида мужчина и в хамской форме сказал, что я не правильно припарковался. Я обратил его внимание на то, что разметка парковочная отсутствует и на то, что я сейчас уеду. Далее мужчина начал переходить на повышенный тон и приблизился по мне вплотную. Решив не участвовать в конфликте, я перепарковал автомобиль, но этого уже было мало. Вернувшись на ресепшн, агрессивный мужчина, судя по всему, являющийся собственником данного гостевого дома, продолжил конфликт. Он спросил, зачем я вообще приехал, если просил отменить. Далее, в мой адрес было брошено слово "дешёвка" раз я не стал менять свои планы из-за 3х тысяч и всё-таки приехал. Я предложил гостеприимному хозяину отказаться от услуги проживания и вернуть деньги. От предложения владелец отказался и в мой адрес поступило несколько нецензурных выражений с переходом на личности. Вероятно, вечер пятницы, повлиял на настроение и гостеприимство владельца, но меня это уже не касается.
Номер дали не тот, что я бронировал, тем не менее разбираться и продолжать диалог...
Read moreОстановились переночевать по дороге. Номер забронировали заранее, так что отказываться было поздно. А жаль.||На 6-7 номеров всего один душ, он же туалет. В итоге мы 40 минут ждали, когда он освободится.||Окно номера выходит на крышу и столб, весь вид на озеро перекрыт.||Звукоизоляция никакая. В соседнем номере кто-то храпел. Слышно было как будто он у нас спал. Плюс рядом дорога, по которой даже ночью ездят машины, так что очень шумно.||Кровать пружинная, неудобная.||В номере на двоих стол и ОДИН стул.||Есть чайник, но он течёт. И персоналу это безразлично.||Номера на втором этаже, вдоль которого балкон со столами, там вечером сидели люди и курили. Весь балкон был окутан дымом, идти было некомфортно. И это при всех запретах и законах.||WiFi в номере не ловит. Если нужен интернет, придется сидеть на балконе, дышать дымом.||До кучи какой-то странный тип из персонала наехал при выезде. Я выхожу из туалета, он требует с меня 50(!!!) р. Даже если предположить, что он меня с кем-то спутал, требование необоснованно, т.к. на туалете никаких предупреждений нет. А когда я поинтересовался, за что должен заплатить, тип стал на меня орать и называть ненормальным.||В описании значится "хороший" завтрак. На деле это обычная яичница, чай и трубочка со сгущенкой. Обычный, а не хороший завтрак.||Жаль, что...
Read more