Teriberka Hotel by Eco Home — Hotel in сельское поселение Териберка

Откль оставил двоякое впечатление. Не уверена, что хочу вернуться.

Отельная зона: чудесный сервис: вежливые горничные, чистота в номере свежий красивый ремонт, качественная мебель, актуальная техника в номере услужливая и улыбчивая администратор Наталья, которая выполняет любую просьбу( от организации индивидуального трансфера до рекомендаций варенья и экскурсий) супер-быстрая коммуникация с администратором(по телефону и в ватсапе отвечали в течение 5-6 минут!) ржавая вода, пахнущая тиной и плесенью. Вижу по отзывам, что проблеме больше двух лет:( от этой воды вся кожа покрылась раздражением и прыщами. вид из окна портил купол ресторана слышимость 100% - слышали как в соседнем номере девушка имитирует

Ресторан: красивый интерьер по отзывам местных - лучший ресторан Териберки невозможно получить столик ни днем, ни вечером, ни утром) согласились посадить при бронировании за сутки вечером очень хотелось есть, попросила «на вынос» - нет контейнеров. В посуде взять в номер нельзя, потому что запрещено. Попросила налить мне суп в стакан для кофе - нельзя, потому что супа больше, чем стакан)))) в целом, создалось впечатление, что молодой человек вообще не был заинтересован в сервисе для гостя отеля, намного больше он хотел смотреть в телефон. Администратор отеля попыталась сгладить углы, предложив альтернативы ресторанов в округе, но я все равно не поняла почему при оплате номера за 20к мне не могут налить суп в несколько одноразовых стаканчиков) когда удалось прорваться сквозь отдыхающих, то обнаружилось, что кухня не справляется с потоком заказов - мы сидели более 1,5ч, хотя рассчитывали поесть минут за 40. Пустые столы были. Официанты шустро принимали заказы. Проблема именно в работе кухни. Официанты милые, улыбаются, рекомендации дают, стараются сглаживать проблемы(ожидание, меню без указания аллергенов, проблемы в приготовлении). Вообще 0 вопросов к официантам. А вот к еде большой вопрос: «Что это было?». Заказала солянку из оленины, жареный рис - всё пересолено до горечи. Каждое блюдо готовилось более 30 мин, перезаказать возможности не было. Причем пересолено избирательно: оленина в супе была вкусная, но сам бульон горчил(как я поняла, повар не рассчитал соотношение соли и соленой черемши). В рисе вкусные курица, овощи и грибы, но сам рис горчит от соли. Заказала десерт, чтобы как-то справиться с болью разочарования - гречневый блин с ягодами. Блин то ли не дожарили, то ли он слишком долго стоял под соусами - тесто размякшее и мокрое. Мороженое, ягоды и попкорн из гречки вкусные)) Как итог - всю еду вернула. Официант принёс извинения за кухню. Я слышала, что за соседним столиком обсуждали ровно эти же блюда и ровно эти же проблемы.

И что меня удивило - у моего друга вся еда была вкусной! Видимо повар что-то умеет готовить хорошо, а что-то - нет. Уха моряка, гребешки с пюре из батата, крем-брюле с черникой - очень вкусно!

Посещение ресторана лично меня расстроило, потому что я осталась голодной за 1500₽.

Общее впечатление от отеля приятное. Смущает не очень удобное расположение(далеко до парка), но это решается арендой машины.

Ресторан не умеет в заботу о гостях отеля, больше заинтересован в группах экскурсий. Блюда умеют готовить точечно, но ровно эти же блюда хорошо готовят почти во всех кафе Териберки(уха, морские гады). За завтраком оч вкусные оладушки(из-за которых я понадеялась, что блин тоже будет вкусным). Официанты классные,...

We had a excellent experience in teriberka hotel. The hotel located in new teri with a parking lot. And the reception are very well english-speaker which makes efficient communication. The room are facelifted with shower, slipper, wardrobe, single use personal cleaning kits, electro-heater , and safe box. The breakfast are good taste. Also the reception provide us the registration documents immediately . The whole trip was wonderful with the kindly service in teriberka hotel. If I got chance to be there , it will be also my first choice. excellent but a little...

We had a excellent experience in teriberka hotel. The hotel located in new teri with a parking lot. And the reception are very well english-speaker which makes efficient communication. The room are facelifted with shower, slipper, wardrobe, single use personal cleaning kits, electro-heater , and safe box. The breakfast are good taste. Also the reception provide us the registration documents immediately . The whole trip was wonderful with the kindly service in teriberka hotel. If I got chance to be there , it will be also my first choice. excellent but a little...