Ankor — Hotel in Blagoveshchensk

Администратор Марина грубиянка, совершенно не умеет разговаривать с клиентами и решать вопросы. Сразу повышенный тон, истерики и слезы. Поянсю. Проживали в отеле, в двух номерах, все прекрасно, персонал хороший, стали выселяться, подхожу на ресепшен, говорю, разбили мыльницу, дайте прейскурант, я оплачу согласно прейскуранта. У Марины действующего прейскуранта на текущий год не оказалось, она начала кричать что она мать в декрете будет за нас платить, я объясняю, я хочу заплатить, сама же подошла и сообщила, двум администраторам, покажите прейскурант. Марина стала кричать охранник у, тчоб вызывал полицию, гости отказываются платить! Потом она в слезах ушла с рабочего места, хлопнув дверью, потом вернулась, сказала что мы ничего не должны. В общем никак не хотела решать вопрос. Заплатить не дала, по старому прейскуранту. Сказала нет и все. А ещё обвинила "вы ужасно себя ведёте"! Ну, я конечно разозлилась. Никакой персонал не имеет права так говорить! Тем более гостям, которые сами предложили заплатить и решить вопрос. Я рекомендовала друзьям этот отель, но теперь не буду, и очень прошу, чтобы хозяин данного места принял какие-то меры, может стоить обучить персонал как действовать и вести диалог в...

Отель прекрасный. Жил там несколько раз. Чистота, тихо, ненавязчивое обслуживание, влажная уборка каждый день. Персонал очень отзывчивый. Комфортные номера, особенное апартаменты, люксы не хуже. Полулюкс, со слов коллег, оставляет тоже самые положительные впечатления. На территории отеля есть летнее кафе в котором можно относительно недорого и приятно поужинать. В шаговой доступности супермаркет и аптека. ||Теперь о минусах. Кафе при гостинице, откровенно не дотягивает до уровня самого отеля. Завтраки довольно скудные и однообразные. Кофе в стоимость завтрака не входит. Надо заказывать отдельно, при этом, кофе стоит дороже чем в аэропорту. Более дорогого кофе, чем в этом кафе вообще не встречал, что-то около 250 рублей за чашечку. При этом кофе самый тривиальный. ||Но если вы на пару дней и не кофеман, как я, то вы этого скорее всего даже не заметите. Повторюсь - отель превосходный. Пожалуй лучший из тех в которых я жил в...

Хорошая гостиница недалеко от набережной. Уютные номера. Отличная ежедневная уборка. Вежливый персонал. Единственное, что не понравилось лично мне, так это шумный холодильник, который мешал спать. Завтраки неплохие, но отвратительный растворимый кофе портит все впечатление. Мне кажется хорошая гостиница может позволить себе кофемашину. Не всегда хватает места на завтраке. Неужели трудно в зависимости от заполняемости гостиницы накрывать на один-два стола больше. И совсем было бы хорошо, если в коридоре рядом с кулером для воды была бы микроволновка, хотя бы на одном из этажей гостиницы. А так все хорошо....