Yubileynaya — Hotel in Blagoveshchensk

Ранее останавливались в гостинице Зея,решила что здесь я буду чувствовать комфортно. Честно сказать особых отличий я не увидела,возможно вода из крана не так сильно пахнет. Курить в номерах гостиницы запрещено,даже если в номере будет пахнуть дымом сигарет,придется заплатить 1000 руб. Перекурить вы сможете на 7 этаже в комнате для игр в бильярд. Завтраки вам предложат из 5-6 вариантов. В некоторых встречается фраза "на выбор йогурт или яблоко". Мой выбор всегда ограничивают йогуртом, наверное данная фраза уже не актуальна. Если вы употребляет яичницу обжаренную с двух сторон,то здесь вам приготовят так,но нужно будет попросить у девочки бармена т.к. мальчик мне отказал. За дополнительную кружку чая надо будет доплатить и не важно,что с таких мензурок вы не пьете. Если вы по телосложение очень габаритные,а ваш багаж состоит из большого чемодана,то скорее всего вам и багажу придется ехать на разных лифтах. Очень узкий и маленький лифт. Не ждите ежедневной уборки в номерах,видимо здесь не принято убирать в номерах в таком формате. И не важно,что у вас закончился зубной набор,сходите сами за ним,его обязательно вам предоставят и спросят "а что у вас не убирали?" и уточнят номер,чтобы положить дополнительный зубной набор,а про гель для душа забыть,впрочем можете сходить сами за ним-это норма в...

Хочу оставить претензию по работе сотрудников гостиницы. Администратор Калашникова Юлия отказала в заселении, так как не было паспорта. А дело было ранним утром, на улице -15, не набегаешься. Ситуацию, по которой при себе не оказалось документов объяснили, наличие водительского удостоверения и скан электронного паспорта сотрудника не устроил, не захотела слушать и входить в положение, никакой лояльности к клиенту, девушка была груба. Безучастным тоном «доброжелательный» администратор предложила сесть на диван и решать проблему самостоятельно. Классное предложение персонала! Вот вам и солидная гостиница! Связаться с руководством, для урегулирования вопроса, отказалась. Где клиентоориентированность?

В разговор влез хомоватый охранник, продолжил за администратора повторно все объяснять, и так как все были на эмоциях, разговор перешел на повышенный тон, в результате чего персонал отеля вызвал полицию. Это как? Сюр какой-то! Значит так гостиница избавляется от своих неудобных несостоявшихся...

Добрый день, гости гостиницы Юбилейная в г. Благовещенск. Если бы я почитал отзывы раньше, то я бы выбрал другую гостиницу. Ничего особенного в ней нет, номера как номера, такие везде, а вот персонал меня убил. Продали номер с завтраком. На талоне написано с 8-до 10 утра. Прихожу а дверь закрыта. На ресепшене администратор начала нести какую-то ерунду, что кафе им не подчиняется и они приходят к 12 часам. Талоны выдаёт гостиница, а виновато кафе. Я решил разобраться и позвонил в приёмную директора, директора прячут, секретарь ответила что завтраками не занимается и отправила в бухгалтерию. Позвонил бухгалтеру и та тоже несла всякий бред, пообещала разобраться и перезвонить. Но так никто и не перезвонил и не извинился. Мне завтрак и не нужен, но я заплатил за него значит мне эту услугу обязаны предоставить или не брать деньги за завтрак. Очень много отзывов про хамское поведение персонала и администраторов, но директор видно очень занят. Я сюда точно больше ни ногой и...