Нет достоинств. Бичарня. Крокус сити Выбирала гостиницу поближе к Крокус сити в связи со служебной командировкой. Первое из предложенных - гостиница CrocusStar Hotel, рейтинг приятно удивил при доступной цене. Номер при первом впечатлении чистый, аккуратный, разболтанных розеток и старых зашарканных вещей нет. Но на этом приятные впечатления заканчиваются, на потолке паутина, настольная лампа явно никогда на протиралась от пыли. Несмотря на информацию о запрете курения номер явно прокурен. В номере отсутствует холодильник. Звукоизоляции никакой, ты просто невидимый участник жизни соседей, все что происходит за стенкой- как в твоем номере. Со всем этим можно было бы смириться если бы не ПОЛНОЕ отсутствие сервиса. При бронировании на сайте островок я указала в сообщении о раннем заезде и позднем выезде. Но в этом в гостинице мне отказали сказав что я должна была оплатить услугу на сайте, хотя такой опции не предусмотрено или мне не предложено. На рецепшене отсутствует администратор, человек -гастарбайтер, вечно заспанный, говорит что здесь ничего не решает и предлагает позвонить по сотовому телефону, этот телефон работает в рабочее время думаю где то с 9 до ?. При попытке дозвонится в отель в раннее или позднее время на звонок никто не отвечает. Нет информации где можно заказать доставку еды и самое главное куда? Так как подъехать к крыльцу гостиницы невозможно из за шлагбаума. Кстати крыльцо полностью было покрыто льдом как каток. Ну и последнее, невозможно взять документы подтверждающие оплату для предоставления в бухгалтерию командировочных документов. Отсутствует чек. Вот уже почти две недели веду переписку с сайтом, чтобы наконец предоставили платежные документы. Пока результата нет.
Резюме бичарная....
Read moreНет достоинств. Бичарня. Крокус сити Выбирала гостиницу поближе к Крокус сити в связи со служебной командировкой. Первое из предложенных - гостиница CrocusStar Hotel, рейтинг приятно удивил при доступной цене. Номер при первом впечатлении чистый, аккуратный, разболтанных розеток и старых зашарканных вещей нет. Но на этом приятные впечатления заканчиваются, на потолке паутина, настольная лампа явно никогда на протиралась от пыли. Несмотря на информацию о запрете курения номер явно прокурен. В номере отсутствует холодильник. Звукоизоляции никакой, ты просто невидимый участник жизни соседей, все что происходит за стенкой- как в твоем номере. Со всем этим можно было бы смириться если бы не ПОЛНОЕ отсутствие сервиса. При бронировании на сайте островок я указала в сообщении о раннем заезде и позднем выезде. Но в этом в гостинице мне отказали сказав что я должна была оплатить услугу на сайте, хотя такой опции не предусмотрено или мне не предложено. На рецепшене отсутствует администратор, человек -гастарбайтер, вечно заспанный, говорит что здесь ничего не решает и предлагает позвонить по сотовому телефону, этот телефон работает в рабочее время думаю где то с 9 до ?. При попытке дозвонится в отель в раннее или позднее время на звонок никто не отвечает. Нет информации где можно заказать доставку еды и самое главное куда? Так как подъехать к крыльцу гостиницы невозможно из за шлагбаума. Кстати крыльцо полностью было покрыто льдом как каток. Ну и последнее, невозможно взять документы подтверждающие оплату для предоставления в бухгалтерию командировочных документов. Отсутствует чек. Вот уже почти две недели веду переписку с сайтом, чтобы наконец предоставили платежные документы. Пока результата нет.
Резюме бичарная....
Read moreПриезжала в Москву на фотофест с 12 по 14 апреля, который проходил в Крокус Экспо. Отель искала по ближе к данному мероприятию, и свой выбор остановила на Hotel Crocus Star. Забегая вперед, скажу сразу - не пожалела ни разу!) ||Отель расположен в тихом спальном районе, в шаговой доступности от метро Мякинино, Крокус Сити и ТЦ "Vegas". В радиусе километра от отеля находится множество магазинов (и 24 часа в том числе), кафе, ресторанов, аптек и прочих заведений. ||Сам отель легконаходимый как на карте так и на местности. ||По регламенту самого отеля, заселение назначено на 14:00, но по факту меня заселили раньше - это огромный плюс, мне не пришлось ждать и ходить с вещами))||Персонал вежливый, расскажут, покажут все что нужно. Всегда пожелают доброго утра или хорошего дня (а это отличный бонус к настроению). ||Обустройство отеля - на 5! Очень уютно, ремонт в отличном состоянии, чистота идеальная. Приятные для глаза оттенки цветов подобрали. Ничего лишнего. ||Номер у меня был одноместный. В нем был отдельный санузел (душевая кабина, раковина, унитаз). Одноместная кровать, журнальный столик, рабочий стол с лампой, шкаф для вещей, прихожая, кондиционер, масляный радиатор (для мерзляков по типу меня :) ), плазма, фен. По размерам номер не большой, но очень уютный, приятный, и очень чистый, впечатление создавалось будто я дома нахожусь. ||Так же в отеле, постояльцам предоставляется Wi-Fi с отличной скоростью и без перебойной работой. Присутствует куллер с горячей/холодной водой, посуда, чай/кофе, утюг, микроволновка и прочие удобства. ||Лично я ни каких минусов не заметила! Только плюсы и только положительные впечатления! Спасибо Hotel Crocus Star за отличное...
Read more