We stayed at 3-bed family room, 26 000 rubles for 4 nights with breakfast, + 2 000 rub. for the crib. In fact, it didn’t come in handy for us, the children slept on a big one. High rating, good location, center, but on a not very passable street, own parking, room clean enough and not tired. The central heating system was fried mercilessly, we lived almost all the time with the windows open, it warm outside thou. The room is, in fact, two rooms separated by a small corridor, one had one bed, the other two. Each room has its own mini-fridge, TV set, bathroom, table, kettle, etc. for 4, we had two bathrooms, two refrigerators, two kettles, etc. A microwave, water cooler, tea bags and sugar were shared on the floor. At the reception you can buy coffee from a coffee machine for 50 rubles, as well as a minimal selection of drinks and snacks. Breakfast is a set of specific dishes for every day of the week. Daily it is necessary to check at the reception that you want to eat at the next day and what time. In the reviews there were a lot admirations about breakfast, from the series “I didn’t eat anything tastier in life!” and "delicious". Well I do not know. For me it three of five. The choice is great, yes - breakfast includes porridge, some omelet or dumplings, and a roll with sausage \ sandwich, a salad from vegetables \ an egg with peas, a dessert as cake \ pancake \ cheese cake, plus yogurt and a drink of your choice. It all seemed to us not very tasty, all the time there was kind of heavy aftertaste in the stomach, and the children didn’t eat anything at all, although they are omnivorous enough. But I didn’t worry about the children, they don’t eat much on vacation. Choice of café and restaurants in Sergiev Posad is below average. In general, the hotel is normal, not counting the high price tag. It also bothered what they called to us - two weeks before arrival, then three days later - “Are you going to come to us, dear guests, haven’t you changed your mind?” Although in the reservation we have a free cancellation without penalties and any prepayments until 14:00 of the day of arrival! It all bothered me very much, I was directly nervous, there was a feeling that they want to sell our room very much to the left and more expensive, but apparently the reservation made at the Booking.com stopped them from this step. As a result, on the day of arrival in the morning we called and said that we would arrive. And yes, only cash! In principle, you can and should take cash in Sergiev Posad, you can pay with a card in some places. In general, the hotel is fine, although if your plans are determined in advance than ours, then something may...
Read moreГостиница очень удобно расположена: примерно в 5-7 минутах ходьбы от Лавры. Рядом много кафе, ресторанов, магазинов.||Номер небольшой, но уютный, есть всё необходимое. Чисто,а также тихо, так как в стороне от основной дороги. ||В ванной комнате есть пробники мыла, шампуня и геля для душа. ||Очень сильно грели батареи в комнате и было даже жарко несмотря на то, что на улице было холодно. В комнате есть холодильник и чайник, что удобно.||На каждом этаже есть кулер с водой. На первом этаже кофе машина, которой можно воспользоваться в любое время. Также стоит магазин-автомат с напитками и какими-то снеками.||Завтрак накрывают в удобное для гостей время до 10 утра. Очень вкусный и сытный.||Сотрудники отеля очень доброжелательные, приятные в общении. Стремятся помочь, если есть вопросы.||С удовольствием остановлюсь в этой гостинице снова, если буду останавливаться еще в...
Read moreНеоднократно останавливался в этой гостинице. Было всё нормально. Но высокие баллы от Букингкома и восторженные отзывы клиентов вскружили голову менеджменту гостиницы. В мае 2019 разместили меня в номер 11 на первом этаже. Всю ночь и утром вплоть до отъезда работало какое-то оборудование во внутреннем помещении гостиницы. Отдых был НЕВОЗМОЖЕН. Персонал всё слышал, подтвердил невозможность отдыха, доложил менеджеру. Большой начальник не сочла нужным общаться с клиентом, принести извинения, предложить компенсацию за принесенные неудобства, да и просто позаботиться об имидже заведения, поблагодарить клиента за выявленный недостаток в организации работы. "Великая" менеджер заявила, что услуга оказана и на этом точка, свободен, можно ехать дальше. И поехал, не отдохнувший, с испорченным настроением. Кто хочет экстрима от совкового общения - велком в эту...
Read more