Rahwan Palace Hotel Units — Hotel in Biljurashi

اقمت في الفندق لمدة أربعة أيام خلال عيد الأضحى 27-30 يونيو 2023 وهنا ملخص التجربة

كان هذا الفندق خلال فترة إقامتي يعتبر الأرخص في بلجرشي حيث كلفت الإقامة اليومية ب315 ريال مقارنة ب450 إلى 900 ريال في الأماكن الأخرى.

يعتبر الموقع مميز وسط المنطقة المركزية لايبعد عن سوق الخضار سوي بضعة خطوات وكذلك فول خلوفة.

خلال فترة الإقامة كانت ممرات الفندق تعج بالأصوات المزعجة بسبب نوعية الزوار المتواجدين أغلبهم عوائل كبيرة وأصوات أطفالهم لاتطاق ولايوجد إحترام للمتواجدين في الغرف المجاورة فاظطررت أطلب من الإدارة تغيير الغرفة فتم نقلي من الطابق الخامس إلى السادس وللأسف واجهت نفس المشكلة. كانت معاناتي مع الأصوات المزعجة تستمر بعض الأحيان إلى ساعات الفجر.

مستوى نظافة الغرف والممرات جيدة ولكن كنت ألاحظ انتشار حشرات الخشب (عتة) عند المدخل وعلى أرضية الحمام اشتريت ديتول وعقمت كامل الغرفة وعند قيامي بتنبيه بإدارة الفندق عن هذه المشكلة كانت ردة فعلهم التعجب وعدم مواجهتهم لهذه المشكلة مسبقاً.

يوجد أمام الفندق قرابة 10 مواقف ويوجد كذلك مواقف تحت مستوى الأرض ولكن يعيبها كثرة الجدران واجهت صعوبة في إدخال وإيقاف وإخراج السيارة وأعتقد ستكون المعاناة أكبر لأصحاب السيارات الكبيرة. في أيامي الأخيرة قررت إيقاف سيارتي في الأرض المقابلة للفندق المواقف فيها ترابية ولكنها شاسعة وخالية من السيارات اغلب الوقت.

من أكثر الأمور غرابة هي حرص الإدارة على توعية النزلاء بأهمية الحفاظ على المياة وعدم هدرها توجد لوحات في كل مكان تركز على هذا الموضوع. لا أعلم اذا السبب وجود مشكلة في توفر المياة في الفندق أو اهتمام الإدارة بالحفاظ على هذه الثروة ولكن بشكل عام احييهم على هذه المبادرة وارفع القبعة...

زرتُ هذا المكان للأسف الشديد ، وقد قدَّر الله علَيّ أن أستأجرَ فيه لمُدّة ثلاثة أيام ، اليوم وغداً وبعد غد والحمد لله على كل حال !! بالنسبة للإيجابيات إن وُجِدَت فسيَعرفها مَن يستأجر عندهم ! أما الملحوظات فمنها : ١- عدم المُبالاة بالمستأجِر من بعض موظفات الاستقبال . ٣- عدم سُرعة الاستجابة بالردّ على الهاتف عندما يتصل المستأجِر من شُقّته على الاستقبال . ٢- شبَكة الانترنت ضعيفة جداً وتتقطّع كثيراً ، وكلّمتهم عدّة مرّات فما كان ردُّهم إلا أن قالوا : (سبب الضعف هو كثرة الضغط على الشبَكة) ، فقلتُ لهم : العمارة نصفُها أو أكثرُ فاضٍ من المستأجرين فكيف يكون السبب هو الضغط على الشبَكة ؟! فقالت الموظفة : لا أدري ونحن ما لنا علاقة بالشبَكة !! ٣- مواقف السيارات التي تحت المبنى أسوأ مواقف مرَّت علينا ، ومَن جرَّب الوقوف فيها سيَكتشف ذلك بسبب كثرة الأعمدة المتداخلة وضِيق الأمكنة وعدم ترتيبها . ٤- بعض دورات المياه لا يوجد فيها دُشّ للاستحمام ، وفتحات التفتيش التي في البلاط مسدودة بسبب مستأجرين سابقين ، ولا يوجد اهتمام بها عند تنظيفها من العُمّال . هذا ما يحضُرني الآن ، وإن كانت هناك ملحوظات أخرى فسأكتبها هنا إن شاء الله . واللهِ إنّ نجمة واحدة كثيرة عليهم ، لكني سأضع لهم نجمة واحدة لأتمكن من...

ممتاز وجميل وقمة النظافة سكنت بالدور السادس غرفه 610 وتتميز بنظام فندقي عالي جدا full alectrice مواقف ممتازه قريب جدا من جميع الخدمات سوبرماركت وأسواق الخضار مكان مميز وبارد وأمامه مساحه مفتوحه تجعل المكان اكثر انشراحا وصلنا الفندق الساعة الثامنة واستقبلتنا فتاةً راقيةً جدا متعلمه لبيه صاحبة مهارة عاليه في كيفية التعامل مع costumer تمثل هيئة Executive Director اتمني ان نرى بناتنا واخواتنا في واجهات المجتمع وسيدات اعمال لما يملكون من مهارات حياتية وتطوير ذاتي واسال الله ان يعلي شأنهم ويرفع مكانهم بالدنيا والاوخرة ويستر جميع بنات المسلمين اضافة لما سبق قربه من فول خلوفه جعل له ميزة خاصة بالقرب من أسواق الخضار والأسواق الشعبية الرئيسيّة ( سوق السبت الأسبوعي ) في بلجرشي مما يجعله مكان مميز بكل المقاييس وشكر خاص للأخت دعاء على حسن...